الموظف هو أهم أصل في أي كيان أيًّا كان حجمه، وعندما يحدث خلل في هذا الأصل فإن الشركة سوف تواجه صعوبة في إصلاحه. أنا أجزم بأنك جربت عدة طرق وإستراتيجيات لتحفيز الموظفين؛ وما زلت تحاول الوصول للطريقة الأفضل؛ لأن وضع خطة تحفيز الموظفين بالطريقة الأفضل يتطلب منك بذل جهد أكبر للوصول إلى نتيجة مرضية وأداء أكمل.
تُرى ما هي الطريقة الأفضل في تحفيز الموظفين؟
رصدنا في رسال glee عدة إستراتيجيات وطرقًا لتحفيز الموظفين خلال الأشهر الماضية، لنعاين بدقة ما الآلية الصحيحة لبناء خطة تحفيز الموظفين التي تحقق الأهداف المنشودة منها، وخرجنا بعدة منهجيّات فعالة سنعرضها بمزيد من التفصيل في هذه المقالة.
لكن الأمر الأكيد هو أن الحالة العامة لنفوس وسلوك الموظفين تغيرت جذريًّا بعد جائحة كوفيد، وهذه نقطة في غاية الأهمية يغفلها العديد من مديري الموارد البشرية ورواد الأعمال.
3 دروس مهمة بعد جائحة كوفيد بخصوص طرق تحفيز الموظفين
من ينظر إلى حال الشركات قبل وبعد الجائحة يدرك أن طريقة العمل لم تعد كما كانت، إذ تغيرت طريقة التشغيل العامة للشركات، وتغيرت معها الصحة النفسية للموظف، حرفيًّا تغلبت كلمة التغيير على المشهد العام من نواحيه كافة، ولعل أهم التغييرات ما حصل بخصوص طرق تحفيز الموظفين:
- الأمان النفسي يجب أن يكون أولوية: نحن نعيش في حِقبة تتسم بالهشاشة النفسية. كثرة الحلول وتشعب الخِيارات تهز نفس كل إنسان على وجه البسيطة، وليس موظفك إلا إنسانًا، يجب أن يشعر في نفسه أنه عنصر مهم وفعال في شركتك وإلا قد تفقد خيرة موظفيك.
- الإنسانية مفقودة في بيئة العمل: حينما يكون قرار تحفيز الموظف في منأى عن احتياجات الموظف نفسه، فسيحصل خلل مهما بذلت من جهود وصرفت من مال. يجب على أي شركة تريد بحق أن تحفز موظفيها أن تدرك حقيقة أن هذا الموظف إنسان له رغبات وأهداف، وأن كل ما يريده هو آذان مصغية، فاحرص أشد الحرص على تفعيل ذلك العنصر في بيئة عملك.
- جسر التواصل يحتاج إلى ترميم: أسوأ ما يضر نفسية أي موظف أن يصل إليه خبر مهم بخصوص شركته من مصدر خارجي كالمواقع الإلكترونية، لذا يجب أن يكون ثمة قسم تواصل داخلي حتى لو كان مجرد قناة بسيطة على تطبيق Slack يختص بإخبار كل موظف بالأمور الكبيرة على الأقل التي تحدث في الشركة أولاً بأول.
تطبيق الدروس السابقة تطبيقًا صادقًا سيجلب نتائج مُرضية لشركتك، فلا تستهن بصغير الأفعال. وإذا أردت حلّاً نهائيًّا فعليك برسال glee، وإليك تفسيرًا شافيًا لاختيار رسال glee تحديدًا.
سبب فشل خطط تحفيز الموظفين ليس في ضعفها بل في أساسها، أي أنها تبدأ من الخارج وليس من الداخل. يجب أن تنطلق خطة تحفيز الموظفين من عند رغبات واحتياجات الموظف لا العكس، وبخاصة في فهم ما يحفز هذا الموظف.
مرجع مهم: أفضل 5 طرق تحفيز الموظفين وزيادة إنتاجيتهم.
نوعا التحفيز اللذان تغفلهما معظم خطط تحفيز الموظفين
حتى تعرف كيف تحفز الموظف يجب أن تنطلق من دوافعه الداخلية والخارجية.
الدافع الذاتي للموظف
الدافع الداخلي هو التحفيز الداخلي الذي يشجع الفرد على التصرف والتفكير والشعور المختلف. إنه دافع مدفوع بالمصالح والقيم والأهداف الشخصية ويمكن أن يكون أداة قوية لإلهام التغيير الإيجابي في حياة الفرد، كما أنه مدفوع بالفضول والاستقلالية والإتقان والغرض، ويرتبط في الغالب بمستويات أعلى من المشاركة والإبداع والإنتاجية والرضا العام عن المهمة المطروحة.
الفضول هو عامل رئيسي في الدافع الذاتي. عندما يشعر الناس بالفضول تجاه شيء ما، فمن المرجح أن يسعوا جاهدين لمعرفة المزيد عنه. يلعب الشعور بالاستقلالية أو التوجيه الذاتي أيضًا دورًا في الدافع الداخلي. من المرجح أن يكون الأشخاص الذين لديهم شعور بالسيطرة على مصيرهم أكثر تحفيزًا لتحقيق أهدافهم وطموحاتهم. بالإضافة إلى ذلك، فإن الشعور بالإتقان أو الكفاءة يساهم في التحفيز الذاتي. من المرجح أن يكون الأشخاص الذين يشعرون بالكفاءة في عملهم مدفوعين للنجاح والوصول إلى مستويات أعلى من الأداء. أخيرًا، وجود إحساس بالهدف أو الاتجاه مع عمل الفرد ضروري أيضًا للدوافع الذاتية. من المرجح أن يظل الأشخاص الذين لديهم فهم لسبب عملهم شيئًا ما أكثر تركيزًا وتحفيزًا على المهمة التي يؤدونها.
حتى تطبق التحفيز الداخلي للموظف، احرص على تفعيل العناصر التالية في بيئة العمل:
1. توفير الاستقلالية: الإدارة الجزئية هي أسوأ شيء يفعله مدير. إذا كنت قد وظفت أشخاصًا لديهم مجموعة مهارات معينة، فدعهم يؤدون عملهم، وكن مُيسّرًا، وليس ديكتاتورًا.
2. تشجيع الإبداع: السماح للموظفين بالتعبير عن إبداعهم والعمل على الأفكار المبتكرة. سيساعدهم هذا على الشعور بالتقدير ويحفزهم إلى أداء أفضل في العمل.
3. تقديم فرص النمو الوظيفي: إن وجود خطة للنمو الوظيفي مع الأدوار والمسؤوليات المذكورة بوضوح أمر بالغ الأهمية للموظفين. لذلك، تأكد من اجتماعك بكل موظف ووضع خطة وظيفية شفافة ومتصلة بصورة واضحة.
4. تعزيز التعاون: التعاون هو مِفتاح نجاح أي منظمة ويساعد أيضًا على خلق بيئة من الثقة والاحترام بين الزملاء. لذلك، أنشئ فرصًا لموظفيك للعمل معًا في مشاريع أو مهام لتعزيز التعاون داخل المنظمة.
5. الاستفادة من التعزيز الإيجابي: التعزيز الإيجابي هو أحد أكثر الطرق فعالية لتحفيز الموظفين من الداخل. إنه يمنحهم شيئًا يكافحون من أجله ويحفزهم على أداء أفضل في المستقبل.
الدافع الخارجي للموظف
الدافع الخارجي يعني أن الفرد يجري تحفيزه بعوامل خارجية كالمكافآت والامتيازات والجوائز وغيرها من الدوافع. غالبًا ما يُستخدم هذا النوع من التحفيز لدفع الموظفين لأداء أفضل ولتحسين مجموعة مهاراتهم. لتشجيع الموظفين على التفوق في وظائفهم، نفذت العديد من الشركات برامج تحفيزية لمكافأة الموظفين على جهودهم. قد تتضمن برامج المكافآت هذه مكافآتٍ نقديةً أو بطاقات هدايا أو أيام إجازة إضافية أو مكافآت أخرى غير نقدية.
بالإضافة إلى المكافآت الخارجية، يمكن لأصحاب العمل أيضًا تحفيز الموظفين من خلال التقدير. تقدير إنجازات الموظفين يمكن أن يُشعرهم بالرضا ويزيد من مستويات التحفيز لديهم. يمكن أن يأتي التقدير في شكل المديح اللفظي أو الثناء الكتابي أو الجوائز.
علاوة على ذلك، يجب على أصحاب العمل السعي لخلق بيئة عمل إيجابية من خلال توفير ساعات عمل مرنة وخِيارات العمل من المنزل وامتيازات مكان العمل الأخرى. عندما يشعر الموظفون بالتقدير والتقدير لمساهماتهم، فمن المرجح أن يكونوا أكثر إنتاجية وتحفّزًا. أخيرًا، يجب على أصحاب العمل استخدام استطلاع مشاركة الموظف أو مسح رضا الموظفين لفهم احتياجاتهم واهتماماتهم بصورة أفضل، من أجل اتخاذ قرارات مستنيرة ستفيد المنظمة ككل.
حتى تطبق التحفيز الخارجي للموظف، احرص على تفعيل العناصر التالية في بيئة العمل:
1. تقديم مكافآت مالية: هذه واحدة من أكثر الطرق شيوعًا وفعالية لتحفيز موظفيك. يمكن استخدام المكافآت والحوافز لتحفيز الموظفين على العمل بجدية أكبر وتحقيق نتائج أفضل.
2. الاعتراف بالإنجازات: الاعتراف بالإنجازات جزء مهم من الدافع. يعد الاعتراف بالعمل الجاد لموظفيك، بخاصة في الأماكن العامة، طريقة ممتازة لإظهار تقديرك لجهودهم.
3. عرض فرص التطوير الوظيفي: إن منح موظفيك فرصة لتعلم مهارات جديدة والنمو مهنيًّا سيمنحهم الحافز الذي يحتاجون إليه للبقاء منتجين ومشاركين في العمل.
4. خلق بيئة تنافسية: البيئة التنافسية تشجع الموظفين على السعي للتميز ورفع مستويات أدائهم. استخدم المسابقات الودية أو تحديات الفريق لإشراك موظفيك وخلق روح المنافسة الصحية في مكان العمل.
5. أعطِ ترتيبات عمل مرنة: السماح لموظفيك بالحصول على ساعات عمل مرنة يمكن أن يساعد على تقليل مستويات التوتر، وتحسين الروح المعنوية، وزيادة الإنتاجية.
6. توفير فرص السفر: تعتبر فرص السفر محفزات كبيرة للموظفين الذين يرغبون في استكشاف أماكن جديدة وتجربة ثقافات مختلفة. يمكن أن يساعد تقديم فرص السفر على الحفاظ على تحفيز موظفيك ومشاركتهم في عملهم.
مرجع مهم: أفضل 7 طرق لخلق بيئة عمل محفزة داخل شركتك
كما أن ثمة نظرية مهمة في هذا الخصوص لتحفيز الموظفين، سنناقشها في الفقرة القادمة.
نظرية الدافع خاصة هيرزبرج لتحفيز الموظفين
تعد نظرية التحفيز لدى هيرزبرج جزءًا مهمًّا من فهم دوافع الموظف في مكان العمل. تنص هذه النظرية على أن هناك عاملين يؤثران في الدافع: العوامل المحفزة وعوامل النظافة. العوامل المحفزة هي تلك الموجودة في مكان العمل، مثل الاعتراف بالإنجازات والنمو. عوامل النظافة هي تلك الموجودة خارج مكان العمل، مثل الأمن والراتب وسياسات الشركة. وفقًا لنظرية هيرزبرج، إذا كان أي من هذه العوامل غير موجود، فقد يؤدي ذلك إلى مستويات منخفضة من التحفيز.
لضمان مستويات عالية من التحفيز داخل المنظمة، يقترح هيرزبرج أن تركز الشركات على خلق عوامل تحفيزية داخل مكان العمل، مثل تقديم الاعتراف بالإنجاز وفرص النمو، مع ضمان أن عوامل النظافة، مثل الراتب ومزايا الموظفين تتساوى مع تلك التي تقدمها المنظمات الأخرى. بالإضافة إلى ذلك، يجب على المديرين أن يكونوا مرشدين بدلاً من رؤساء، وأن يعاملوا كل موظف باحترام ويقدروا آراءهم، ويفوضوا إلى الموظفين بعض المسؤوليات لجعلهم يشعرون بالتقدير، وأن يخلقوا ثقافة تنظيمية تساعد على التحفيز. علاوة على ذلك، يمكن أن يساعد تقديم التعليقات المستمرة من الموظفين من خلال الاستبيانات المديرين على فهم أفضل لما يحفز موظفيهم وكيف يمكنهم التصرف بناءً عليه.
تتمثل إحدى طرق تطبيق نظرية التحفيز الخاصة بـ Herzberg في بيئة العمل في تحديد العوامل المحفزة والنظافة لكل موظف. يمكن عمل ذلك عن طريق إجراء استبيانات أو مقابلات مع الموظفين لفهم ما يحفزهم وما يحبطهم. يجب على المديرين أيضًا التماس الأفكار والاقتراحات من موظفيهم بنشاط من أجل إدماجها في إستراتيجياتهم لتحفيز الموظفين.
بمجرد تحديد المديرين للعوامل المحفزة والنظافة لموظفيهم، يمكنهم البدء في وضع إستراتيجيات لمعالجتها. على سبيل المثال، يمكن للمديرين تقديم مكافآت وتقدير للأداء الجيد، وتوفير ساعات عمل مرنة حتى يتمتع الموظفون بمزيد من الاستقلالية في عملهم. تسهل عليك رسال glee بنظامها الفعال تطبيق أنجح حلول تحفيز الموظفين في يسر شديد. جرّبها الآن.
وإليك كيفية تطبيق نظرية Herzberg في بيئة عملك:
1. فهم الفرق بين تحفيز الموظف والمشاركة: بصفتك مديرًا، من المهم فهم الفرق بين تحفيز الموظف والمشاركة. يعد فهم هذا الاختلاف أمرًا ضروريًّا لأنه يؤدي إلى انخفاض مستويات معدلات الدوران.
2. استخدم الاستطلاعات لفهم دوافع الموظف: يمكن أن يساعد استخدام برنامج أو منصة استطلاع عبر الإنترنت المديرين على فهم مستوى التحفيز بين موظفيهم. سيوفر إجراء استبيانات حول دوافع الموظفين نظرة ثاقبة لما يحفزهم وما لا يحفزهم.
3. التعرف على الأداء ومكافأته: يلعب التعرف على الأداء دورًا مهمًّا في تحفيز الموظفين. الاعتراف باجتهاد الموظفين وتقديرهم ومكافأتهم على أدائهم أمور جيدة لجعلهم يشعرون بالتقدير.
4. التركيز على المكافآت الجوهرية: المكافآت الخارجية يتلاشى تأثيرها سريعًا، فهي تحفز الموظفين فقط على المدى القصير. لذلك، ركز على تحفيز موظفيك من الداخل من خلال تقديم مكافآت جوهرية، مثل الثناء والتقدير وردود الفعل الإيجابية.
5. توفير الاستقلالية وليس البيروقراطية: الإدارة الجزئية هي أسوأ شيء يفعله مدير. اسمح لموظفيك بأداء عملهم بمستوى معين من الاستقلالية، وكن ميسِّرًا لا ديكتاتورًا.
وصولك إلى هذه المرحلة يعني أنك أصبحت تمتلك كل ما تحتاج إليه لتحفيز موظفيك. والآن إليك أفضل طرق تحفيز الموظفين.
مرجع مهم: أفضل 3 إستراتيجيات توصلت إليها البحوث المتخصصة لتحفيز الموظفين
أنجح طرق تحفيز الموظفين في 2023
افهم موظفيك
من المهم أن تفهم موظفيك إذا كنت ترغب في إنشاء خطة فعالة لتحفيزهم، ومن الضروري أن نفهم ما الذي يحفزهم، وما الذي يلهمهم، وما الذي يتحداهم. من خلال فهم احتياجاتهم الفردية، يمكنك إنشاء خطة حوافز مصممة خصوصًا لكل موظف. سيساعدك الاستماع إلى الموظفين وأخذ الوقت الكافي لفهمهم على إنشاء خطة تحفيز أكثر فاعلية للموظفين. اطرح أسئلة واطلب تعليقات من فريقك لمعرفة ما يحفزهم وما هي التحديات التي يواجهونها. سيساعدك هذا على صياغة خطة تلبي احتياجاتهم وتضمن نجاحهم. بالإضافة إلى ذلك، يساعدك فهم موظفيك على إنشاء ثقافة قائمة على الثقة والاحترام والتعاون في مكان العمل.
إنشاء برنامج حوافز جذاب
تعد برامج الحوافز وسيلة رائعة لتحفيز الموظفين وتشجيعهم على السعي للتميز. هناك العديد من الطرق لإنشاء برنامج حوافز جذاب يجعل موظفيك يشعرون بالتقدير والتحفيز. ضع في اعتبارك تقديم مكافآت مثل بطاقات الهدايا أو الإجازات أو إجازة إضافية. يمكنك أيضًا تقديم مكافآت وتقدير خاص وجوائز لتحقيق أهداف معينة. أنشئ برنامجًا مصممًا خصوصًا لتلبية الاحتياجات والأهداف المحددة لموظفيك. تأكد من إيصال توقعات وأهداف البرنامج بوضوح حتى يفهم الجميع ما هو متوقع منهم. بالإضافة إلى ذلك، تأكد من أن المكافآت ذات مغزى وذات صلة بأهداف فريقك وأهدافك. أخيرًا، تأكد من تتبع النتائج وضبط برنامجك وفقًا لذلك. من خلال إنشاء برنامج حوافز جذاب مصمم خصوصًا لاحتياجات فريقك، يمكنك ضمان بقاء فريقك متحمسًا ومتشاركًا في عمله. وهذا تمامًا ما توفره لك رسال glee. جرّبها الآن.
الاستفادة من الاتصالات
يمكن أن تكون الاستفادة من الروابط بين الموظفين واحدة من أكثر الطرق فعالية لزيادة الحافز في مكان العمل. وهذا يعني تشجيع العَلاقات الإيجابية بين زملاء العمل وبناء روابط ذات مغزى. يمكن عمل ذلك من خلال أنشطة بناء الفريق وتعزيز بيئة الاحترام المتبادل والتعاون. بالإضافة إلى ذلك، يجب على القادة التأكد من شعور الموظفين بالارتباط بوظائفهم من خلال تقديم مسارات وظيفية وفرص واضحة للنمو والتطور. من خلال تواصل الموظفين معًا، يمكن أن يكتسبوا إحساسًا بالانتماء وبناء هدف لعملهم، مما يؤدي إلى زيادة الحافز.
تشجيع بيئة عمل صحية
يعد إنشاء بيئة عمل صحية أمرًا ضروريًّا لرفع معنويات الموظفين وتحفيزهم ومشاركتهم. يشجع هذا النوع من البيئة التفاعلات الإيجابية بين الزملاء، ويعزز الإحساس بالانتماء للمجتمع، ويسهل على الموظفين أن يكونوا منتجين.
تتمثل إحدى طرق تشجيع بيئة العمل الصحية في منح الموظفين صوتًا حقيقيًّا. وهذا يعني معاملتهم كأفراد والاستماع بنشاط إلى أفكارهم وآرائهم. يجب أن يشعر الموظفون بالراحة في التعبير عن آرائهم في الاجتماعات والمقابلات الشخصية مع مديريهم. من المهم ضمان سماع أفكار الجميع وتقديرها واحترامها.
هناك طريقة أخرى لتعزيز بيئة عمل صحية وهي ممارسة التواصل المفتوح. وهذا يعني تشجيع تدفق الأفكار دون عائق بين الموظفين والإدارة، مما يسمح للجميع بمشاركة أفكارهم دون خوف من الحكم أو النقد، كما يتضمن أيضًا معالجة المشكلات على الفور، وتزويد الموظفين بتعليمات واضحة وردود الفعل حول عملهم، والتأكد من أن جميع أعضاء الفريق في نفس الصفحة.
أخيرًا، أظهِر تقديرك كل يوم من خلال شكر موظفيك على عملهم الشاق وتقدير المساهمات التي يقدمونها. يمكن عمل ذلك من خلال الاعتراف اللفظي أو المكافآت المالية أو مجرد أخذ الوقت لإظهار شكرك لهم. هذه الأمور الصغيرة تقطع شوطًا طويلاً في خلق جو من الثقة والاحترام والدعم.
تعزيز العمل الجماعي والتعاون
العمل الجماعي والتعاون ضروريان لنجاح أي منظمة، إذ يساعدان على تقليل التوتر وبناء الثقة وتشجيع الموظفين على العمل معًا لتحقيق هدف مشترك. لتعزيز العمل الجماعي والتعاون، يمكن للموارد البشرية خلق بيئة تشجع التواصل والتعاون بين أعضاء الفريق. يمكن أن يشمل ذلك تطوير أنشطة بناء الفريق، وتحديد أهداف واضحة لكل فريق، وتوفير قنوات اتصال مفتوحة للأعضاء لمشاركة الأفكار والعمل معًا. بالإضافة إلى ذلك، يمكن للموارد البشرية مساعدة الموظفين على فهم أهمية التعاون من خلال توفير التدريب على أساسيات العمل الجماعي الفعال والتعاون. يجب على القادة أيضًا أداء دور نشط في تعزيز روح التعاون بين الفرق من خلال تقديم ملاحظات متسقة وتقدير الجهود التي تُظهر العمل الجماعي. من خلال خلق بيئة من الثقة والدعم والتعاون، يمكن للموارد البشرية التأكد من أن الفِرق تعمل معًا لتحقيق النجاح.
تقديم فرص مجزية للنمو
يُعد تقديم فرص مجزية للنمو للموظفين طريقة رائعة لتحفيزهم. يمكن تحفيز الموظفين من خلال منحهم المسؤولية والسماح لهم بالحصول على ملكية المشروع. سيمنحهم هذا الأمر الشعور بأنهم يقدمون مساهمة حقيقية في نجاح الشركة. بالإضافة إلى ذلك، زوّد الموظفين ببرامج التعليم والتدريب المستمر لمساعدتهم على النمو مهنيًّا. اسمح لهم باستكشاف المسارات الوظيفية والأدوار الجديدة التي يمكن أن تساعدهم على الوصول إلى أهدافهم. شجعهم على المخاطرة وخلق حلول مبتكرة. تعرف على إنجازاتهم واحتفل بالنجاحات. إن إظهار التقدير لعملهم الجاد وتفانيهم لن يلهمهم فحسب، بل سيبقيهم أيضًا متحفزين ومشاركين مع الشركة.
تقديم تعويض يعكس الجُهد والإنجازات
من أجل ضمان تعويض الموظفين تعويضًا مناسبًا عن جهودهم، من المهم إنشاء خطة الدفع مقابل الأداء. يربط هذا النوع من الخطط التعويض بالمساهمات الفردية للمنظمة. أظهرت الأبحاث أن الأجور القائمة على الأداء تحفز الموظفين على تركيز طاقتهم في المهام الموجهة نحو الهدف، مما يؤدي إلى تحسين الإنتاجية والرضا الوظيفي. بالإضافة إلى ذلك، من المهم التأكد من أن المكافآت المقدمة للموظفين تتوافق مع ثقافة المنظمة. علاوة على ذلك، فإن الاعتراف بالإنجازات يمنح الموظفين إحساسًا بالإنجاز ويمكن استخدامه أداةً تحفيزية فعالة. من أجل إنشاء برنامج ناجح لتعويضات الدفع مقابل الأداء، يجب على المؤسسات أن تسعى جاهدة لتقديم أجر تنافسي في السوق مع مراعاة الأعراف والقيم الاجتماعية. بعمل ذلك، يمكنهم التأكد من أن الموظفين يشعرون بالتقدير والتقدير لجهودهم.
تنمية ثقافة الشركة الإيجابية
يمكن أن يكون لتطوير ثقافة الشركة الإيجابية تأثير كبير في تحفيز الموظفين. إن خلق بيئة منفتحة وموثوق بها، فيها يُحترَم الموظفون وتكون لديهم فرص للنمو، أمر ضروري لخلق قوة عاملة ملتزمة. يمكن تحقيق ذلك من خلال التواصل الواضح، وتقديم الملاحظات الإيجابية، وتقديم المكافآت والتقدير، وتشجيع التعاون. بالإضافة إلى ذلك، فإن منح الموظفين الفرصة لتعلم مهارات جديدة، مثل دورات التطوير المهني أو برامج التدريب، يمكن أن يساعد الموظفين على البقاء مشاركين ومتحمسين. يمكن أن يُظهر الاحتفال بالمعالم البارزة، مثل أعياد الميلاد أو الذكرى السنوية للتوظيف، تقديرًا لعملهم الشاق. من خلال خلق ثقافة شركة إيجابية، سيكون الموظفون أكثر تحفيزًا للعمل الجاد والسعي نحو النجاح.
توفير فرص التعلم للتحسين المستمر
يعد توفير فرص التعلم للتحسين المستمر عنصرًا أساسيًّا في أي خطة تحفيز ناجحة للموظفين. يجب إعطاء الموظفين فرصة التعلم والنمو في أدوارهم، إذ يساعد ذلك على زيادة الرضا الوظيفي والتحفيز والإنتاجية الإجمالية. يمكن للشركات توفير فرص التعلم من خلال برامج التعليم الرسمي والتدريب في أثناء العمل والندوات وورش العمل وغيرها من أشكال التطوير المهني. يمكن أن يشمل ذلك مجموعة من الموضوعات مثل التدريب على القيادة أو خدمة العملاء أو المهارات الفنية. يمكن للشركات أيضًا تقديم ثقافة التحسين المستمر من خلال تزويد الموظفين بدورات Lean، والتي تركز على تحسين العمليات وزيادة الكفاءة وتقليل الهدر. من خلال تزويد الموظفين بفرص التعلم، فإنهم يصبحون قادرين على اكتساب المعرفة والمهارات اللازمة التي يحتاجون إليها للنجاح في مكان العمل. بالإضافة إلى ذلك، من المهم التعرف على إنجازات الموظفين والاحتفال بالمعالم مع المكافآت التي تُظهر التقدير لعملهم الجاد وتفانيهم. سيحفزهم ذلك على مواصلة التحسن والنمو في أدوارهم.
احتفل بالمعالم مع المكافآت
من أجل إنشاء خطة تحفيز الموظفين الناجحة، من الضروري التعرف على معالم الموظف والاحتفال بها. يُعد الاعتراف بالإنجازات الشخصية للموظفين والاحتفال بها من أفضل الطرق لتحفيز الموظفين ومكافأتهم. يمكن أن يشمل ذلك أشياء مثل أعياد الميلاد أو ذكرى العمل أو العروض الترويجية أو غيرها من الأحداث المهمة في الحياة. من المهم أن تأخذ الوقت الكافي للتعرف على إنجازات موظفيك، حتى وإن كانت صغيرة.
يجب ألا تكون المكافآت باهظة الثمن أو معقدة. يمكنك إظهار التقدير لموظفيك بأمور بسيطة مثل ملاحظات الشكر أو بطاقات الهدايا أو الرموز الصغيرة للاعتراف بالإنجاز. يمكنك أيضًا تقديم المزيد من المكافآت الجوهرية، مثل أيام الإجازة الإضافية أو الساعات المرنة أو المكافآت. ومع ذلك، من المهم التأكد من أن أي مكافأة تمنحها تتناسب مع الجهد المطلوب لتحقيق الإنجاز.
يعد التعرف على معالم الموظف والاحتفال بها طريقة فعالة لرفع الروح المعنوية وإظهار التقدير. إنه يظهر لموظفيك أنك تُقدّر عملهم الجاد والتزامهم وأنك تستثمر في نجاحهم. سيخلق هذا بيئة عمل إيجابية يشعر فيها الموظفون بالتقدير والحافز لمواصلة تحقيق أهدافهم.
مرجع مهم: توزيعات هدايا غير تقليدية بميزانيات بسيطة لتحفيز الموظفين.
الخلاصة
تحفيز الموظفين أمر ضروري لضمان نجاح المنظمة ولضمان أعلى مستوى من الإنتاجية. يمكن أن تكون خطة التحفيز المصممة جيدًا والمنفذة جيدًا أداة قوية لتعزيز مشاركة الموظفين والتزامهم وولائهم. من خلال الانخراط في أنشطة مثل فهم الموظفين، وإنشاء برامج حوافز جذابة، والاستفادة من الاتصالات، وتشجيع بيئة عمل صحية، وتعزيز العمل الجماعي والتعاون، وتقديم فرص مجزية للنمو، والاستفادة من التكنولوجيا، وتقديم تعويضات تعكس الجهد والإنجاز، وزراعة إيجابية ثقافة الشركة، وتوفير فرص التعلم للتحسين المستمر والاحتفال بالمعالم مع المكافآت – من خلال ذلك كله يمكن للمؤسسات إنشاء خطة فعالة لتحفيز الموظفين تؤدي إلى زيادة الإنتاجية والنجاح التنظيمي طويل الأجل.
التعليقات مغلقة.