2022

في إطار خطواتها المتسارعة للتوسع في سوق البطاقات الرقمية؛ أبرمت شركة رسال الرائدة في حلول البطاقات الرقمية مسبقة الدفع، اتفاقية تعاون مع شركة هنقرستيشن، التطبيق السعودي الأول للتوصيل في المنطقة مع أكثر من 2000 مطعم، لتصبح "رسال" بموجب هذه…
اقرأ أكثر...

يقول "ستيفن آر كوفي " : " تعامل دائما مع موظفيك تماما كما تريدهم أن يعاملوا أفضل عملائك " ، إن هذه المقولة تعد توصيفا مهما لطريقة التعامل مع الموظفين، فدائما ما تهتم الشركات بعملائها عبر تقديم الهدايا والمكافآت، وتنسى الشركات أصولها الثمينة…
اقرأ أكثر...

تهتم الشركات بكل ما يساهم في زيادة مبيعاتها وتحسين علاقتها مع عملائها والحفاظ عليهم، وبالتأكيد فإن برامج الولاء التي تقدمها العلامات التجارية للعملاء تعد من أهم الاستراتيجيات التي تساهم في تحقيق كل ما ترغب به الشركات من زيادة مبيعاتها…
اقرأ أكثر...

الرياض، المملكة العربية السعودية – 3 نوفمبر 2022: أعلنت شركة رسال، الرائدة في حلول البطاقات الرقمية مسبقة الدفع وبرامج المكافآت والولاء, عن توقيع اتفاقية مع مصرف الإنماء يتم بموجبها تمكين عملاء برنامج الولاء التابع لمصرف الإنماء "مزايا…
اقرأ أكثر...

تعد برامج استبدال النقاط أحد أهم أشكال برامج الولاء التي تقدم الحوافز لعملاء البنوك قياساً على نشاطهم وعملياتهم المصرفية، ويعد برنامج ولاء مصرف الراجحي "مكافأة" من الأمثلة النموذجية لتلك البرامج وهو من أفضل برامج استبدال النقاط؛ حيث صمم…
اقرأ أكثر...

حين تمارس الشركات نشاطها التجاري تبحث في الأساس عن العملاء الذين يساهمون في تنمية أصول الشركة من خلال عمليات الشراء لمنتجاتها؛ لذلك تجد كل الشركات تجتهد في كل ما يتعلق بجذب عميل جديد إلى قائمة عملائها، وتحاول أن تغريه بالفوائد والمنافع…
اقرأ أكثر...

تعد الهدايا طريقة جميلة للتعبير عن المحبة والاهتمام، وتحتل الهدايا مكانة مهمة في لغات الحب كما يقول الدكتور جاري تشابمان: إن قيمة الهدية ليست في سعرها أو حجمها، بل في تقدير المُهدي للمُهدى إليه سواء كانت هذه الهدية مرتبطة بمناسبة معينة أو…
اقرأ أكثر...

برامج الولاء أو استراتيجيات ولاء العملاء هي برامج مكافآت وهدايا تهدف لزيادة ولاء العملاء والحفاظ عليهم، حيث تقوم هذه البرامج على منح العميل بعض النقاط عند كل زيارة أو عملية شراء، و يتم لاحقا استبدال هذه النقاط بمكافآت قيمة تزيد من ولاء…
اقرأ أكثر...

يعد تقدير الموظفين والاعتراف بجهودهم، وتقديم هدايا ومكافآت الموظفين المميزة من بين الاستراتيجيات التي تتبعها الشركات للاحتفاظ بالموظفين وإظهار الامتنان لهم؛ فوفقًا لجمعية إدارة الموارد البشرية (SHRM)،  فإن المكاسب التي تحصل عليها المنظمات…
اقرأ أكثر...