كيف تستبدل نقاطك في برنامج مكافآت anb داخل تطبيق وموقع رسال

تهدف برامج الولاء في المقام الأول إلى الحفاظ على العميل، لأن الحفاظ على العميل بنسبة تقدر بـ 5% تساعد الشركات على زيادة أرباحها بنسبة تتراوح من 25% إلى 95%، ولا تعتمد هذه النسبة على شراء نفس المنتج، بل يتجاوز الأمر إلى شراء منتجات أخرى، لأن العميل في هذه الحالة سوف يعتمد في قرار شرائه على ولائه للعلامة التجارية. ويعد برنامج مكافآت “anb” من البنك العربي الوطني واحدا من أفضل برامج ولاء البنوك والذي يسعى إلى الحفاظ على العملاء وتقديم تجربة مثالية، حيث يوفر برنامج مكافآت anb العديد من المزايا التنافسية، ويتيح للعملاء اكتساب النقاط تلقائياً عند تنفيذ عمليات الشراء باستخدام البطاقات المصرفية وإجراء الحوالات وطلبات التمويل وسداد الفواتير والحصول على الخدمات المصرفية المتنوعة، مع إمكانية استبدال النقاط المكتسبة بطرق مرنة ومتعددة سواء نقداً أو من خلال البطاقات الرقمية لدى المتاجر، وبهدف تقديم تجربة أفضل للعملاء؛ أتاح برنامج مكافآت”anb” التابع للبنك العربي الوطني لعملائه استبدال نقاطهم داخل تطبيق رسال بكل سهولة؛ حيث يتميز تطبيق رسال بوجود أكثر من 600 علامة تجارية محلية وعالمية؛ الأمر الذي يتيح لعملاء البنك العربي الوطني خيارات أوسع وأكبر لاستبدال نقاطهم داخل تطبيق رسال.

مرجع مهم: شركة رسال والبنك العربي الوطني يوقعان اتفاقية شراكة استراتيجية.

 

كيف يتم احتساب نقاط برنامج مكافآت “anb”  داخل تطبيق رسال؟

عبر موقع أو تطبيق رسال يستطيع عميل البنك العربي الوطني استبدال نقاطه بكل سهولة، ويمكنه أن يستبدل كل 100 نقطة من نقاطه في برنامج “anb” بريال واحد داخل تطبيق رسال، على سبيل المثال: أحد عملاء “anb” لديه 10,000 نقطة ويرغب في استبدالها داخل تطبيق رسال، فإن قيمة هذه النقاط = 100 ريال يستطيع من خلالها شراء أي بطاقة من البطاقات الرقمية المتاحة داخل تطبيق رسال، حيث تتميز البطاقات الرقمية داخل التطبيق بالتنوع وتلبية رغبات العملاء من خلال أكثر من 600 علامة تجارية محلية وعالمية.

مرجع مهم: آلية احتساب النقاط لدى برنامج مكافآت “anb” 

خطوات استبدال نقاط مكافآت “anb” مع رسال: 

إذا كنت أحد عملاء البنك العربي الوطني وترغب في استبدال نقاطك المتوفرة في برنامج مكافآت “anb” داخل تطبيق رسال بحيث تتحول إلى رصيد يُضاف لمحفظتك، وتستفيد بعد ذلك من خيارات البطاقات المتوفرة في رسال، فيمكنك اتباع الخطوات الموضحة أدناه بعد تسجيل دخولك أو إنشاء حسابك الجديد لدى تطبيق أو منصة رسال:

 

1- قم بإضافة إحدى البطاقات التي ترغب بشرائها إلى إلى السلة، على سبيل المثال: “بطاقة رسال”

2- توجه إلى السلة عبر اختيار أيقونة السلة ثم اضغط على متابعة إلى تفاصيل الدفع.

 

3- اضغط على “استبدل واكتسب نقاط”.

4- حدد خيار الدفع عبر برنامج مكافآت “anb”.

5- أدخل قيمة الاستبدال المطلوبة ثم أدخل رمز التحقق لتأكيد عملية الاستبدال.

 

6- أكمل عملية الدفع عبر الرصيد المستبدل وتمتع بتجربة التسوق عبر تطبيق رسال.

7- تابع عملية التسوق واختر بطاقاتك المفضلة.

الخلاصة

حين تمارس الشركات نشاطها التجاري تبحث في الأساس عن العملاء الذين يساهمون في تنمية أصول الشركة من خلال عمليات الشراء لمنتجاتها؛ لذلك تجد كل الشركات تجتهد في كل ما يتعلق بجذب عميل جديد إلى قائمة عملائها، وتحاول أن تغريه بالفوائد والمنافع المتوقعة وتساهم الشراكات في تقديم منفعة أكبر عبر توفير خيارات أكثر تتناسب مع كافة الاهتمامات وهو ماتحققه شراكة رسال مع البنك العربي الوطني لأن هذا النوع من الشراكات يقدم تجربة شمولية للعميل بحيث يستطيع استغلال نقاطه أو رصيده الذي حصل عليه من برنامج الولاء ليستثمره في علامة تجارية أخرى.

إذا كنت عميلا في البنك العربي الوطني حمل تطبيق رسال الآن، وحافظ على قيمة نقاطك، ابدأ تجربة استبدال النقاط، واستمتع بتجربة تسوق فريدة يوفرها تطبيق رسـال من خلال أكثر من 600 علامة تجارية.