من الرؤية إلى الإنجاز: إستراتيجيات مهمة لزيادة إنتاجية الموظفين
في الوقت الراهن، يمثل تحدي زيادة إنتاجية الموظفين في بيئة العمل مهمة صعبة؛ إذ شهدت الساحة العملية تغييرات جذرية خلال العام الماضي، قد تغير من طريقة عملنا إلى الأبد. بالنسبة للكثير من الموظفين، قد يكون التأقلم مع هذه الطريقة في العمل أمرًا صعبًا.
في معظم المجالات، لا ينتج الموظف العادي إلا بنسبة 60٪ أو أقل كل يوم، وتنخفض هذه النسبة عند العاملين في المكاتب حيث تتراوح مدة إنتاجيتهم قرابة ساعتين وثلاث وعشرين دقيقة فقط كل يوم… هذا يمثل الكثير من الوقت المهدر يوميًّا. لتحسين إنتاجية الموظفين، يجب أن يكون لديك نظاما يحفز فريقك ويحثهم على بذل 100٪ في كل ما يقومون به.
مجرد إخبار الموظفين بأن يكونوا أكثر إنتاجية لن يحقق شيئًا. في بيئة العمل الحديثة، يجب أن تكون فعّالًا في أفكارك. يجب أن تلهم موظفيك، وتُظهر لهم فوائد الإنتاجية في مكان العمل وتوجههم نحو تعزيز إنتاجية الموظفين.
ما هي إنتاجية الموظفين؟
إنتاجية الموظف هي المحرك الذي تعتمد عليه الأعمال التجارية. ببساطة، هي مقياس لمقدار العمل الذي يقوم به الموظف في إطار زمني محدد. الموظفون المنتجون يركزون على الأشياء الصحيحة في الأوقات الصحيحة. هناك القليل جدًّا من الجهد المهدر، والعمل الذي يقومون به يخلق النتائج التي ترغب فيها.
عامل أساسي في الإنتاجية هو التحفيز، وهو ضروري ليس فقط للحفاظ على الخط السفلي للشركة ولكن أيضًا للاعتمادية والثبات. معرفة مخرجات شركتك تجعل من السهل التنبؤ والتخطيط لأعمالك.
أهمية إنتاجية الموظفين
موظفوك هم جزء لا يتجزأ من عملك، ولذلك يجب أن يساهم كل عضو في الفريق في النجاح العام من خلال إضافة قيمة إلى أدوارهم.
إنتاجية الموظفين أساسية لضمان نجاح أي عمل تجاري. لا فائدة من وجود أفضل المحترفين يعملون لصالح شركتك إذا لم تتمكن من إدارتهم بشكل صحيح وتعزيز أدائهم العملي.
ما يسبب انخفاض الإنتاجية
إذا لاحظت وجود مشكلة في الإنتاجية في مكان العمل، فالخطوة الأولى هي فهم كيف يمكن أن تتأثر الإنتاجية. هناك عوامل تؤثر على الإنتاجية خارجة عن سيطرتك. ولكن بالنسبة للعوامل التي يمكنك التحكم فيها، يجب عليك تحليل الوضع ومعرفة كيفية حل المشكلات.
قد يهمك: هل تبحث عن كيفية تحفيز الموظفين وتعزيز الأداء الوظيفي؟ المفتاح في المكافآت الرقمية
لماذا قد تكون إنتاجية الموظفين منخفضة؟
العبء الوظيفي
قد تكون إنتاجية الموظفين قليلة لأن العبء الوظيفي على موظفيك إما منخفض وإما مرتفع للغاية. يمكن أن يشكل العبء الوظيفي الكبير ضغطًا حقيقيًّا على الصحة النفسية ويؤدي إلى الإرهاق. وجدنا أن 33٪ من العمال قالوا في المتوسط إن التوقعات في دورهم تساهم في التوتر. من ناحية أخرى، يمكن أن يتسبب العبء الوظيفي المنخفض في الملل وعدم الحافز.
اجلس مع موظفيك وناقش العبء الوظيفي بانتظام حتى تتمكن من التعديل وفقًا لذلك. استخدم تطبيقات إدارة المستندات التي يمكن إدماجها في منصة الإنترنت الداخلية لشركتك، مثل Monday.com وTrello لإنشاء هيكل واضح للمهام ومساعدة الإنتاجية.
الديناميكيات المتضاربة
لنواجه الحقائق في أي عمل تجاري، ستكون هناك خلافات. ولكن عندما ينمو هذا الصراع ويصبح سيئًا لدرجة أن موظفيك لا يعملون معًا بشكل جيد، فقد حان الوقت للتدخل.
يمكن أن يكون الصراع في مكان العمل ضارًّا بإنتاجية الموظفين لأنه يخفض الروح المعنوية ويمكن أن يؤثر سلبًا على الصحة النفسية. إذا شعرت بأن هناك مشكلة تنشأ في مكان العمل، حاول التصدي لها بأسرع ما يمكن؛ خذ جميع الموظفين جانبًا للعمل على الفروق بينهم والتوصل إلى حل للمشكلة.
تحفيز فريق العمل
المعنويات والتحفيز المنخفضين هما قاتل صامت في مكان العمل، يؤثران على أداء الموظفين والفرق بأكملها. قد يكون موظفوك يفتقرون إلى الحافز إذا لاحظت تغيرًا في الموقف، نقص المبادرة، وضعف الأداء. إذا لاحظت أيًّا من هذه العوامل، فأنت تحتاج إلى التأكد من أنك تتعامل معها على الفور لتحسين إنتاجية الموظفين.
قد يهمك: 10 طرق مضمونة المفعول لتحفيز الموظفين في نهاية العام.
كيفية تحسين إنتاجية الموظفين: أهم 7 نصائح لدينا
بمجرد تحديد الأسباب التي قد تؤدي إلى انخفاض مستويات إنتاجية القوى العاملة لديك، تأتي الخطوة التالية وهي التفكير في حل للمشكلة. وجد تقرير الصحة العقلية لشركة Oak أن ما يقرب من خُمس الأشخاص الذين يعانون من مشاكل صحية في العمل يعانون بسبب الإرهاق. في الواقع، الإرهاق عامل كبير يؤثر على مستويات إنتاجية الموظفين وهو بالتأكيد شيء يمكن مواجهته بشكل مباشر. لقد وضعنا 7نصائح رئيسية حول كيفية تعزيز مستويات الإنتاجية في مكان العمل، مع مزيج من النهج قصير وطويل الأمد.
1. تحسين عملية توظيف الموظفين
لا يزال العديد من أصحاب العمل يعتقدون أنه بمجرد توقيع العقد، يضمنون ولاء موظفيهم الجدد. هذه العقلية التقليدية لم تعد تنطبق على المواهب الجديدة. يتطلب إدماجهم بنجاح في ثقافة الشركة برنامج توظيف فعالًا.
وجدت Glassdoor أن المنظمات ذات عملية التوظيف القوية تحسن الاحتفاظ بالموظفين الجدد بنسبة مذهلة تصل إلى 82%. تتكون العناصر الأساسية لعملية التوظيف الفعالة من التدريب المكثف والتغذية الراجعة والمتابعة والدعم العملي. بالإضافة إلى ذلك، من المهم لشبكة الشركة الداخلية أن تجعل من السهل والسريع على الموظفين التعرف على زملائهم بأكبر قدر ممكن.
2. التوقف عن التدقيق المفرط
يعتقد العديد من القادة أن التدقيق المفرط وتفويض المهام للموظفين هو المفتاح لتعزيز الإنتاجية، ولكن في الواقع، هذا بعيد كل البعد عن الحقيقة. تمكين الموظفين هو حيث تضع الشركة ثقتها في موظفيها للتحكم في مهامهم الخاصة وأنشطتهم اليومية في مكان العمل.
على الرغم من أن العديد من الشركات قد تشعر بالرعب من فكرة ترك موظفيها لإدارة مهامهم الخاصة، إلا أن الموظفين المتمكنين أكثر عرضة لكونهم منتجين و23٪ أكثر عرضة لتقديم الأفكار والحلول لفريقهم.
3. تشجيع العمل المرن وأخذ الإجازات
مع ظهور أنماط العمل المرنة، يجب أن تكون الشركات أكثر انفتاحًا على فرصة العمل الرشيق. هذا يعطي موظفيك المرونة في متى وأين وكيف يعملون، لتناسب احتياجاتهم ويكون لديهم توازن أكثر هيكلية بين العمل والحياة لزيادة رفاهية الموظفين. أشار تقرير لأكاديميين في جامعتي كارديف وساوثهامبتون إلى أن أغلبية الأشخاص الذين يعملون من المنزل منتجون بنفس القدر، إن لم يكن أكثر.
تشجيع موظفيك على أخذ الإجازات سيزيد في النهاية من إنتاجية القوى العاملة لديك بأكملها. إذا كان موظفوك يقضون ساعات في العمل ولا يأخذون استراحة لأنفسهم، فإن قدرتهم على التركيز وجودة عملهم ستتأثر.
قد يهمك: كيف تستخدم منصة Glee لمكافأة الموظفين الذين يعملون من مناطق جغرافية مختلفة؟
4. اجعل شعارك: توظيف الأشخاص، لا السير الذاتية
قد يكون من السهل الانغماس في عملية توظيف تقليدية وقديمة حيث يكون التعليم الجيد والخبرة الوظيفية ذات الصلة ومجموعات المهارات الصحيحة هي كل ما تبحث عنه. ومع ذلك، هناك معيار آخر مهم بنفس القدر، إن لم يكن أكثر: الانسجام الثقافي.
توظيف الانسجام الثقافي يتعلق بجلب الموظفين إلى الشركة، الذين تتماشى معتقداتهم وسلوكهم وقيمهم مع منظمتك. توضيح ثقافة شركتك منذ البداية يساعد المرشح على فهم ما يمكن توقعه كموظف، فيتمكن من اتخاذ قرار مستنير بشأن قبول عرض العمل. إذا لم يتم مناقشة هذا ولم يكن الانسجام الثقافي جزءًا من إستراتيجية التوظيف الخاصة بك، فمن المرجح أن يغادر الموظفون الشركة أو يكونون غير منتجين إلى حد كبير، مما يسبب الصراع في مكان العمل.
5. تشجيع روح التعاون الجماعي
تؤدي مستويات الابتكار الأعلى إلى زيادة الإنتاجية ونمو الأعمال. يعتقد الموظفون الذين يعملون لدى شركات تتسم بالتعاون بنسبة 22٪ أكثر أن أصحاب العمل يهتمون بمعنوياتهم. ونتيجة لذلك، يعتبر تنفيذ بيئة عمل رقمية تعاونية أمرًا حيويًّا لأي شركة تتطلع إلى تعاون كامل في قوتها العاملة.
كما أن امتلاك تطبيق جوال للإنترنت الداخلي لشركتك طريقة جيدة لمشاركة أخبار الشركة مع خصائص التغذية الاجتماعية والجداول الزمنية – فهو يمكّن مؤسستك من تنفيذ التغييرات أو جمع تعليقات الموظفين القيمة، مما يحسن في نهاية المطاف من إنتاجية القوى العاملة.
6. دعم التواصل الجماعي
يعلم جميع القادة أن التواصل الواضح هو مفتاح النجاح. وجدت مقالة بواسطة Smarp أن 72٪ من الموظفين لا يفهمون بالكامل إستراتيجية شركتهم، مما يجعلهم يشعرون بأنهم خارج حلقة المعلومات المهمة للشركة وأنهم منفصلون عن مؤسستهم.
يعني ذلك أن امتلاك إنترنت يقدم ميزات مثل الجداول الزمنية وملفات تعريف الموظفين والرسائل الفورية أن الموظفين يمكنهم بسهولة البقاء على اطلاع بأخبار الشركة والتواصل مع الآخرين على الفور.
قد يهمك: تحفيز الموظفين لأداء أفضل: دليلك العملي والشمولي من رسال Glee
7.تدريب الموظفين
يلعب تدريب الموظف دورًا كبيرًا في مدى استعداد فريقك لوظيفتهم. كلما كانوا أكثر استعدادًا كانوا -من المرجح – أكثر إنتاجية. يجب أن يسمح التدريب للموظفين بالتعرف على شركتهم الجديدة بشكل أسرع من لو كانوا يبحثون عنها بأنفسهم. على سبيل المثال، قد تكون للشركات أدوات داخلية خاصة بها، لذا سيكون التدريب أمرًا حيويًّا للموظفين للتعرف على الموارد المحددة.
يذكر تقرير أكملته Gallup أن 88٪ من الموظفين يعتقدون أن أصحاب العمل لم يقوموا بعمل جيد في عملية التوظيف والتدريب. عدم وضع تركيز كافٍ على التدريب والتوظيف يمكن أن يؤدي إلى زيادة في دوران الموظفين وفقدان الإنتاجية.
لكن ثمة حل تستطيع تطبيقه فورًا بجانب النصائح السابقة لتحفيز موظفيك بسهولة شديدة وهو توظيف المكافآت الرقمية لصالحك.
كيف تستخدم رسال glee لتحفيز موظفيك؟
تُعد المكافآت الرقمية أداة فعّالة ومبتكرة لتحفيز الموظفين وحل مشكلة انخفاض الإنتاجية في مكان العمل. هذه الإستراتيجية التي تُعتبر نهجًا مُبسطًا ولكنها فعالة، تتيح للشركات تقدير جهود موظفيها بطريقة ملموسة وملهمة.
تُوفر المكافآت الرقمية فرصة للموظفين لاختيار مكافآتهم بأنفسهم، مما يُعزز الشعور بالتقدير والرضا الوظيفي. علاوة على ذلك، تُشجع هذه المكافآت الموظفين على الأداء المتميز، حيث يشعرون بأن مساهماتهم الإيجابية مرئية ومُقدّرة.
بالإضافة إلى كونها محفزًا شخصيًّا قويًّا، تُعد المكافآت الرقمية أداة لتعزيز الروح الجماعية داخل الشركة. يمكن أن تُستخدم كجزء من برنامج مكافآت شامل يُركز على التعاون الجماعي والإنجازات الفردية على حد سواء.
من خلال تقديم مكافآت رقمية مخصصة ومتنوعة، تظهر الشركات اهتمامها العميق برفاهية موظفيها، مما يُسهم في تحسين معنوياتهم ودافعيتهم. هذه المكافآت يمكن أن تكون لمتاجر تجزئة مختلفة، تجارب ترفيهية، أو حتى لخدمات تعليمية، مما يُوفر للموظفين خيارات متنوعة تتناسب مع اهتماماتهم واحتياجاتهم الفردية.
باختصار، تُعتبر المكافآت الرقمية حلًّا مبتكرًا وفعّالاً لتعزيز إنتاجية الموظفين، وذلك بتوفير نظام مكافآت مرن وشخصي يُشجع الموظفين على بذل أقصى جهودهم في العمل.
وكل هذا متاح لك في رسال glee. جربها الآن.
قد يهمك: كيف تستفيد من منصة Glee لتقديم أفكار مبتكرة لمكافآت الموظفين والعملاء في الجمعة البيضاء؟
خلاصة القول
في الختام، تُعد إنتاجية الموظفين عنصرًا حيويًّا لنجاح أي مؤسسة. من خلال فهم ومعالجة العوامل التي تؤثر على إنتاجية الفريق، وتطبيق إستراتيجيات مثل تشجيع التعاون والتواصل الفعّال، والتركيز على التدريب الوظيفي، يمكن للشركات تعزيز أداء موظفيها بشكل ملحوظ.
كما أن تقديم بطاقات الهدايا كوسيلة لتحفيز الموظفين يُعد نهجًا مبتكرًا يُساهم في تعزيز الروح المعنوية وزيادة الرضا الوظيفي، مما يُؤدي بدوره إلى تحسين الإنتاجية. تُظهر هذه الإستراتيجية اهتمام الشركات بموظفيها وتُشجعهم على الإسهام بشكل فعّال ومستمر في نجاح المؤسسة.
التعليقات مغلقة.