2024

لماذا تعتبر العَلاقات مع العملاء مهمة جدًّا؟  نحن جميعًا نعلم أن الاحتفاظ بالعملاء المخلصين يكلف أقل بكثير مما يكلف اكتساب عملاء جُدد. فهم يعودون بشكل أكثر تواترًا، وينفقون أكثر، ويروجون لعلامتك التجارية من خلال التحدث عن تجاربهم الإيجابية.…
اقرأ أكثر...

لنكن واقعيين؛ لقد شهد العالم برُمته تحولًا هائلًا في تبني المدفوعات الرقمية، فمنذ جائحة Covid19، وطرق الدفع التقليدية مثل الكاش لم تعد مُجدية. السلوك الشرائي تغير بشكل واضح، لو قارنت بين وضع المدفوعات اليوم وقبل 50 عامًا - دون أدنى حاجة لأي…
اقرأ أكثر...

أعلنت مجرة ورسال، الشركة الرائدة والأكثر ابتكاراً في مجال البطاقات الرقمية مسبقة الدفع والمكافآت في المنطقة، عن إطلاق حملة معرفية تحت شعار "اليوم قبل بكرة" ، تقدم بموجبها اشتراكات لعملاء رسال، تتيح من خلالها أكثر من 50 ألف مادة محتوى باللغة…
اقرأ أكثر...

يعد التحول الرقمي من بين أهم الوسائل في تحسين جودة الحياة عبر تسهيل إتمام المهام الروتينية بالإضافة إلى قدرته على مساعدتنا في التحكم في أمور حياتنا ومن بين ذلك إدارة المصاريف عبر تطبيقات مخصصة أو بطاقات رقمية ومن خلال الهاتف المتنقل فقط! …
اقرأ أكثر...

حمل الأكياس والتنقل من مكان لآخر هذه هو شكل التسوق قديمًا! حيث كانت رحلة الحصول على الاحتياجات تأخذ شكلا مختلفا تماما ووقتا أطول، كنا نتسوق من بين الأزقة في الأسواق التقليدية ونتنقل من مكان لآخر؛ الأمر الذي جعل من تجربة التسوق أكثر مشقة.…
اقرأ أكثر...

يُعتبر بناء علاقات عملاء مستدامة وطويلة الأمد أحد أهم عناصر نجاح أي عمل تجاري. فالعملاء ليسوا مجرد مصادر للإيرادات، بل هم شركاء في النجاح والتطوير، وتأسيس علاقات قائمة على الثقة والاحترام معهم يمثل ركيزة أساسية لاستمرارية الأعمال التجارية.…
اقرأ أكثر...

أصبح التسوق عبر الإنترنت أسلوب حياة يتخذه المستهلكون لتلبية احتياجاتهم المتنوعة، والأمر ليس محصورا على الاحتياجات الشخصية مثل الملابس أو الأطعمة أو تلك التي تحمل حجما صغيرا ويسهل توصيلها، بل أصبح المستهلكون يتسوقون لتأثيث منازلهم،حدائقهم…
اقرأ أكثر...

المتابع لحالة برامج ولاء العملاء خلال السنوات الماضية وحتى الآن سيلاحظ بوضوح أنها واحدة من أكثر الطرق التسويقية التي لم تتوقف يومًا عن العطاء أو العمل. بل إن الشركات التي كانت تمتلك هذه الإستراتيجية في جائحة كوفيد لم تلمس أي ضعف في أدائها.…
اقرأ أكثر...

تأخذ الجمعيات الخيرية دوراً فعّالاً في مجالات متعددة؛ فهي تعمل على تقديم الدعم والمساعدة لأكثر الفئات احتياجًا وتساهم في تقليل نسبة الفقر والأمية وتحسين الحياة الاجتماعية والاقتصادية للمحتاجين. كما تفتح بابًا للتعاون والتضامن بين أفراد…
اقرأ أكثر...