تصفح التصنيف

حلول رسال للأعمال

5 أسباب لاستقالة الموظفين لا تراها أنظمة الموارد البشرية

حين يُقدّم أحد الموظفين خطاب استقالته، تبدأ الإدارة – في العادة – بطرح السؤال التقليدي: "ما السبب؟" لكن الأذكى والأكثر نفعًا، أن يُطرح هذا السؤال قبل أن تُكتَب الاستقالة، حين تكون مجرّد فكرة تتكاثر في ذهن الموظف بصمت، دون أن يفصح عنها.…
اقرأ أكثر...

من المكافأة إلى التقدير اللحظي: أثر أدوات التحفيز الفوري في تحسين بيئة العمل

في لحظة لا تتجاوز الدقيقة، تلقّت سارة - الموظفة الجديدة في شركة تكنولوجيا ناشئة - رسالة مفاجئة على بريدها الإلكتروني، كانت تحتوي على بطاقة هدية رقمية، دون مناسبة واضحة، مرفقة بكلمات محفزة: "شكرًا لأنك أتممت المهمة قبل الموعد، لاحظنا ذلك".…
اقرأ أكثر...

من المكافآت الرقمية إلى الثقافة المؤسسية: دور رسال للأعمال في تحسين رفاهية الموظف

أول ما يُغفَل في حياة الموظف هو رفاهيته. في البداية، قد يظن بعض الناس أن الرفاهية مجرد رفاهية، ولكنها في الواقع شرط أساسي للاستمرارية، ليس فقط للموظف، بل للمؤسسة بأكملها. إن هذا العالم المزدحم بالضغوطات والمطالب، يتطلب أكثر من مجرد بيئة عمل…
اقرأ أكثر...

دليلك إلى تصميم استبيانات تُحسِّن بيئة العمل وتحفز الموظفين

في كل مُنشأة، هناك موظف موهوب يفكِّر في المغادرة، ليس لأن راتبه سيئ، ولا لأن ظروف العمل قاسية، بل لأنه يشعر بأن أحدًا لا يلاحظ تعبه، وهنا تحديدًا نفشل في تحفيز الموظفين؛ لأننا ننتظر لحظة الانهيار، ثم نتحرك بتأخُّر قاتل. لكن، ماذا لو كانت…
اقرأ أكثر...

كيف ساعدت القيادة التحفيزية في زيادة إنتاجية الموظفين بنسبة 30%؟

تحت هذه السماء، حيث تتغير الأولويات، وتتبدل الظروف الاقتصادية، تظهر القيادة التحفيزية بوصفها عاملًا محوريًّا في استمرارية النجاح المؤسسي. فالقائد الذي يملك القدرة على تحفيز موظفيه لا يكتفي بتحقيق الأهداف فحسب، بل هو من يصنع ثقافة…
اقرأ أكثر...

كيف تحوّل اعتذارًا بسيطًا إلى ولاء دائم؟ دليل شامل لتحويل غضب العملاء إلى رضا!

تخيل أن عميلًا وصلت إليه رسالة اعتذار عن خطأ في طلبه، لكنها لم تحمل سوى كلمات، كلمات تنتهي بمجرد إغلاق الشاشة، هل تظن أن هذا ما يسمى بـ تعويضات العملاء!. أما الآن، قارن ذلك برسالة أخرى تحتوي على اعتذار صادق يَتْبَعها تعويض رقمي بسيط، بوصفه…
اقرأ أكثر...

زيادة إنتاجية الموظفين: إستراتيجيات عملية وحلول مبتكرة

تخيّل أن شركتك هي مصنع، وكل موظف يمثل آلة تعمل بنشاط ودقة، ولكن.. هناك سر بسيط: هذه الآلات لا تعتمد على الكهرباء أو الوقود، بل على مشاعر العاملين عليها: كلما زادت سعادتهم، ارتفعت إنتاجيتهم وتحسنت جودة النتائج، قد يبدو هذا تشبيهًا بسيطًا،…
اقرأ أكثر...

تقييم الأداء السنوي: دليلك لتحقيق النجاح الوظيفي وزيادة الإنتاجية

في زحمة السنوات التي تمضي سريعًا، وبين صخب الحياة اليومية التي تبتلع لحظاتنا دون رحمة، نجد في نهاية كل عام فرصة لتوقف عقارب الزمن قليلًا وتقييم الأداء السنوي، لنعود إلى ما أنجزناه وما أخفقنا فيه وما لم نجرؤ على السعي لتحقيقه.  إنها لحظة…
اقرأ أكثر...

هل تقدّر موظفيك كما ينبغي؟ 3 خطوات عملية لبناء ثقافة التقدير في بيئة العمل

كثيرًا ما تُختَصر إدارة الموارد البشرية في مجرد "توظيف وفصل"، أو "تقييم الأداء"، لكن هذا الفهم يختزل دورًا أعمق بكثير. فإذا كانت الشركات تشبه الجسد، فإن الموظفين هم نبضاته وأطرافه، ولكل نبضة أو حركة صغيرة، تأثير كبير على صحة هذا الجسد…
اقرأ أكثر...