برامج الولاء

هل تعتقد أن جذب العملاء أمر معقَّد؟ أنا هنا لأقول لك: ربما تكون فقط بحاجة إلى بعض التوجيهات الصحيحة. فكّر في الأمر، إذا كان لديك منتج أو خدمة رائعة، لكنك لا تستطيع جذب العملاء بالشكل الصحيح، فما فائدة كل تلك الجهود؟ نعم، قد يكون من المغري…
اقرأ أكثر...

في البداية، يبدو كل شيء بسيطًا. تُطلِق برنامجًا للولاء، وتضع له الأهداف، وتنتظر النتائج. لكن الحقيقة أن الولاء لا يتوقف عند لحظة الإطلاق، إذ لا يمكن أن يكون مجرد نظام للمكافآت أو جمع النقاط. الحقيقة أن إدارة برنامج الولاء هي مهمّة طويلة،…
اقرأ أكثر...

التسويق الذكي لا يعتمد فقط على الإعلانات، بل على استثمار تجارب العملاء وتحويلها إلى أفكار تسويقية لجذب العملاء، تخيل لو أن عميلك الحالي يتحدث عن تجربته مع علامتك التجارية، ليوصي بها أصدقاءه وعائلته، فتتوسع دائرة عملائك تلقائيًّا وبثقة. هذه…
اقرأ أكثر...

تعتبر برامج الولاء من الأدوات الفعّالة التي تسهم في تعزيز علاقة الشركات بعملائها، حيث تساعد في بناء ثقة مستدامة وتحفّز على التفاعل المستمر، ومع تطور أساليب التسويق على مر السنين، أصبحت برامج الولاء جزءًا أساسيًا من استراتيجيات الشركات التي…
اقرأ أكثر...

أسوأ ما قد يحدث لك بوصفك صاحب مطعم، هو أن يقرِّر عميلك المخلص أن يجرب وجبة في مكان آخر. ولكن، ماذا لو كان بإمكانك ربطه بك إلى الأبد؟ ماذا لو كان ولاؤه لك لا يتزعزع مهما ارتفعت أسعار الوجبات أو انخفضت جودة الخدمة؟ هنا تدخل برامج الولاء. هي…
اقرأ أكثر...

يعتبر قطاع السياحة والضيافة في المملكة العربية السعودية واحدًا من أبرز محركات الاقتصاد الوطني، خاصة في ظل رؤية المملكة 2030 التي تهدف إلى تنويع مصادر الدخل وتقليل الاعتماد على النفط. وقد شهد هذا القطاع تطورًا كبيرًا خلال السنوات الأخيرة، مع…
اقرأ أكثر...

انطلاقًا من الدور الريادي الذي تقوده رسال لتعزيز صناعة الولاء في المملكة العربية السعودية؛ تنظم شركة رسال فعالية "loyalinks" التي تعد الفعالية الأولى من نوعها في المملكة بعنوان: "حلول الولاء: المحرك المربح لقطاعي السياحة والضيافة" يوم…
اقرأ أكثر...

في عالم الأعمال اليوم، أصبح تشغيل برنامج الولاء التزامًا طويل الأمد يتطلب عملية اتخاذ قرارات معقدة. ومع ذلك، عندما يتم تنفيذها بنهج استراتيجي، فإن برامج الولاء تُعد قيّمة جدًّا.  وتظل الشركات ملتزمة بولاء العملاء وبرامج الولاء لأنها…
اقرأ أكثر...

تعتبر العبارات التسويقية الفعالة وسيلة قوية لجذب الزبائن وتعزيز الولاء للعلامة التجارية. ولكن، تطوير عبارات تسويقية مؤثرة ليس مجرد عملية اختيار كلمات جذابة. إنها عملية تحتاج إلى فهم عميق للجمهور المستهدف، والسياق الذي تُستخدم فيه هذه…
اقرأ أكثر...