تصفح الوسم

برامج الولاء

إنشاء برنامج ولاء العملاء بالطريقة الصحيحة التي تزيد المبيعات

يتطرق هذا المقال للحديث عن كيفية إنشاء برنامج ولاء العملاء وما الذي يمكن أن يساهم في تحسين الخِدمات التي يتلقاها العملاء. ولن تجد أفضل من شركة بوونس في مساعدة العملاء على إنشاء وتصميم برامج الولاء بأساليب مختلفة حسب رغباتهم. فلنكن على…
اقرأ أكثر...

كيف تساهم بيانات برامج الولاء في نجاح الشركات؟

منذ ما يربو على عقد من الزمن، والأبحاث التسويقية المتخصصة تثبت مرارًا وتَكرارًا أن الحصول على عميل جديد أغلى بكثير من الاحتفاظ بعميل حالي، خذ عندك هذه الدراسة من عميد الأعمال هارفرد بزنس ريفيو التي أثبتت في بحثها أن الاحتفاظ بالعملاء…
اقرأ أكثر...

قوة برامج الولاء.. أحدث الإحصائيات والتوجهات العالمية حول جدوى برامج الولاء

هل تتساءل عن جدوى برامج الولاء؟ وهل هي قيّمة حقًّا؟ أكثر من 90٪ من الشركات الآن حول العالم تمتلك نوعًا من برامج الولاء، قد يخرج أحيانًا في ثوب برنامج ولاء صريح وأحيانًا أخرى في ثوب عضوية مدفوعة. ليست الشركات العالمية فقط مثل جوجل…
اقرأ أكثر...

5 إستراتيجيات مجربة لكسب ولاء عملائك لأطول فترة ممكنة

ما أول ما يخطر على بالك حينما أذكر ماركة (براند) متخصصة في الملابس، مفضلة لديك؟ وفي الهواتف الذكية، ما هي الشركة التي تشتري جديد إصداراتها دون أدنى تردد؟ هل تعرف ما معنى هذا؟ معنى هذا أن كلتا العلامتين التجاريتين تمتلكانك ليس…
اقرأ أكثر...

أهم برامج الولاء في قطاع التجارة الإلكترونية والترفيه في المملكة

تعد زيادة ولاء العملاء والحفاظ عليهم هاجسا لكل مشروع وعلامة تجارية! توضع لها الخطط والاستراتيجيات وترصد لها ميزانيات خاصة. وتعتبر برامج الولاء واحدة من أهم الاستراتيجيات الناجحة وأقلها تكلفة وأكثرها جدوى في الوصول لولاء العملاء عبر تحسين…
اقرأ أكثر...

أهم برامج الولاء في قطاع المطاعم والمقاهي في السعودية

يعتقد الكثير من أصحاب المشاريع أن نجاح مشاريعهم قائم على جذب أكبر عدد من العملاء دون النظر في مدى رضاه أو احتمالية عودته! وتلك هي أهم مؤشرات قياس النجاح:ضمان عودة العميل ومعرفة مدى رضاه وسعادته بالخدمة والمنتج المقدم له. إن برامج الولاء تعد…
اقرأ أكثر...

أهم برامج الولاء في قطاع التجزئة والتسوق في السعودية

برامج الولاء هي الطريق الأمثل لمضاعفة فرصك في بناء علاقة طويلة المدى مع عملائك، حيث تساهم بشكل مباشر في خلق علاقة عاطفية بين علامتك التجارية وبين العميل؛ مما يحوله إلى مسوق لها، كما تعد برامج الولاء من العوامل المؤثرة في زيادة الإيرادات…
اقرأ أكثر...

أهم برامج الولاء في قطاع البنوك في السعودية

أثبتت برامج الولاء  نفسها كإستراتيجية فعالة للغاية في المحافظة على العميل وإطالة عمر بقائه وفيا ومخلصا للشركة أو المؤسسة، فهي تساهم بشكل مباشر في زيادة الإيرادات، وتساهم كذلك في جعل العميل يكرر الشراء واستخدام الخدمات المقدمة مرارا وتكرارا؛…
اقرأ أكثر...

كيف تستبدل نقاط برنامج ولاء مصرف الإنماء “أكثر” داخل تطبيق رسال

تعد نقاط برامج الولاء من أهم الحوافز التي تقدمها البنوك لعملائها، وعادة ما يتم اكتساب النقاط عبر العمليات المصرفية التي يقوم بها العميل وفق آلية معينة يحددها البنك، ويعد برنامج ولاء مصرف الإنماء “أكثر” بحلته الجديدة من أهم برامج الولاء في…
اقرأ أكثر...