إدارة الأداء

لم يكن تقييم الأداء يومًا مشكلة في حدّ ذاته، بل في توقيته، وفي ماذا يترتَّب عليه. تخيّل موظفًا يُنجِز مشروعًا صعبًا، يتجاوز توقعات فريقه، ويحلّ أزمة كادت أن تعصف بسمعة الشركة، ثمّ لا يسمع كلمة شُكر، لا مكافأة، لا ردّ فعل، فقط يُقال له بعدها…
اقرأ أكثر...