تصفح الوسم

القيمة غير النقدية

نقاط الولاء غير المستخدمة: خسارة صامتة تكلف العلامات التجارية أكثر مما تتخيل!

عجيبٌ أمرنا مع برامج الولاء. نصنعها لتُكافئ، فتتحوَّل إلى التزامٍ مالي لا يُسترَدّ. نُغرِق المُستخدِم بالنقاط، فلا يستعملها، ونَحسبها في دفاترنا دَينًا مؤجَّلًا، فتتراكم. هذه ليست ظاهرة عربية فحسب. في أمريكا، تُظهر دراسات Antavo…
اقرأ أكثر...

كيف تعيد رسال تنظيم المشهد داخل منظومة القيمة غير النقدية؟

في الماضي، كانت القيمة تُقاس بما تحمله في جيبك. كلُّ ما هو خارج العملة الرسمية لم يكن يُعَدُّ «مالًا» بالمعنى الاقتصادي الصارم. لكن في العَقد الأخير، تغيَّر كلُّ شيء. لم تَعُد القيمة محصورة في الريال أو الدولار، بل بدأت تظهر منظومات…
اقرأ أكثر...