تأثير الولاء الوظيفي على رضا العملاء

يعدّ الولاء الوظيفي أحد أهم العوامل التي تؤثر على نجاح أي مؤسسة أو منظمة. حيث يُعتبر الموظفون الذين يتمتعون بالولاء الوظيفي قوة دافعة للشركة، لأنهم يعملون بجهد وإخلاص لتحقيق أهدافها ورؤيتها.  ولكن كيف يمكن للمؤسسات بناء هذا الولاء بين…
اقرأ أكثر...