تحسين بيئة العمل

في أغلب الشركات، يبدو التعامل مع بيانات الموظفين كأنَّه تمرين إجرائي لا أكثر؛ نماذج تُملَأ، وتقارير تُصدَّر، وأرقام تُحفَظ في أدراج البرامج من دون أن تُفتَح فعلًا. قليلٌ من الأقسام يدرك أنَّ خلف كلِّ رقم حكاية، وخلف كلِّ معدَّل دوران وظيفة،…
اقرأ أكثر...

تخيّل أنّ لديك فريقًا يعمل في مكاتب متفرّقة في الرياض وجدّة والدّمّام، ومع ذلك، يشعر كلّ فرد منهم أنّه جزءٌ من حوار واحد مستمرّ، يعرف ما يحدث في الشركة، ويتلقّى تقديرًا فوريًّا عند إنجاز أيّ هدف. هذه ليست رؤية مستقبلية بعيدة، بل واقع تعيشه…
اقرأ أكثر...

لم يكن تقييم الأداء يومًا مشكلة في حدّ ذاته، بل في توقيته، وفي ماذا يترتَّب عليه. تخيّل موظفًا يُنجِز مشروعًا صعبًا، يتجاوز توقعات فريقه، ويحلّ أزمة كادت أن تعصف بسمعة الشركة، ثمّ لا يسمع كلمة شُكر، لا مكافأة، لا ردّ فعل، فقط يُقال له بعدها…
اقرأ أكثر...

في معظم الاجتماعات التي يحضرها مديرو الموارد البشرية، يمرّ اقتراح تحسين التواصل الداخلي مرورَ الكرام. غالبًا ما يُفهَم أنّه "إرسال نشرة أسبوعيّة"، أو إنشاء قناة Slack جديدة باسم "أخبار الشركة". ثمّ يتوقَّع الجميع أنَّ الموظفين سيتحوّلون…
اقرأ أكثر...

لماذا لا يكفي أن تقول "شكرًا" بعد الآن؟ أغلب مُديري الموارد البشرية لا يُخطئون النية. يُريدون التقدير، يُقدّرون فعلاً، ويعرفون أنّ بقاء الموظف الجيّد ليس مرتبطًا فقط بالراتب، بل بشعور الانتماء. لكن النية وحدها لا تصنع فرقًا، والتقدير،…
اقرأ أكثر...

86٪ من التّنفيذيين حول العالم يصفون برامج الحوافز داخل شركاتهم أنَّها "إيجابيّة" أو "إيجابيّة جدًا". تخيّل رقمًا بهذه الضخامة، في وقت يصعُب فيه الاتّفاق حتَّى على نوع القهوة في المكتب.! لكن ما الّذي تغيّر؟ ولماذا أصبحت الحوافز الرقمية،…
اقرأ أكثر...

حين يُقدّم أحد الموظفين خطاب استقالته، تبدأ الإدارة – في العادة – بطرح السؤال التقليدي: "ما السبب؟" لكن الأذكى والأكثر نفعًا، أن يُطرح هذا السؤال قبل أن تُكتَب الاستقالة، حين تكون مجرّد فكرة تتكاثر في ذهن الموظف بصمت، دون أن يفصح عنها.…
اقرأ أكثر...

في لحظة لا تتجاوز الدقيقة، تلقّت سارة - الموظفة الجديدة في شركة تكنولوجيا ناشئة - رسالة مفاجئة على بريدها الإلكتروني، كانت تحتوي على بطاقة هدية رقمية، دون مناسبة واضحة، مرفقة بكلمات محفزة: "شكرًا لأنك أتممت المهمة قبل الموعد، لاحظنا ذلك".…
اقرأ أكثر...

أول ما يُغفَل في حياة الموظف هو رفاهيته. في البداية، قد يظن بعض الناس أن الرفاهية مجرد رفاهية، ولكنها في الواقع شرط أساسي للاستمرارية، ليس فقط للموظف، بل للمؤسسة بأكملها. إن هذا العالم المزدحم بالضغوطات والمطالب، يتطلب أكثر من مجرد بيئة عمل…
اقرأ أكثر...