نقاط الولاء

عجيبٌ أمرنا مع برامج الولاء. نصنعها لتُكافئ، فتتحوَّل إلى التزامٍ مالي لا يُسترَدّ. نُغرِق المُستخدِم بالنقاط، فلا يستعملها، ونَحسبها في دفاترنا دَينًا مؤجَّلًا، فتتراكم. هذه ليست ظاهرة عربية فحسب. في أمريكا، تُظهر دراسات Antavo…
اقرأ أكثر...

ماذا لو أخبرتُك أن هناك كنزًا صغيرًا، يتراكم مع كل عملية شراء، ولكنَّه يبقى مخفيًّا عن الأنظار؟ إنه كنزُ نقاط الولاء، والتي تمنحك التوفير من خلالها تحويل النقاط إلى رصيد. كثير منّا يجمع هذه النّقاط دون أن يُدرك قيمتها الحقيقية، تلك…
اقرأ أكثر...