غالبًا ما يتجاهل أصحاب الشركات أحد أهم الموارد للترويج للمنتجات: الموظفون!
يرى 55٪ من الأشخاص أن موظفي العلامة التجارية مصدرٌ موثوقٌ للمعلومات عن العلامة التجارية، إن إشراك الموظفين في أهداف الشركة سيُمكّنك من تحقيق عائد استثمار كبير على جهودك التسويقية، ولكن، هل يُمكن أن تُحقق هذه المعادلة ما لم يحصل موظفوك على التقدير اللازم؟
لدى البشر رغبة فطرية في الحصول على التقدير والثناء عندما يقومون بجُهد ملحوظ، فالموظفون الذين يعملون في الشركات التي لديها برامج تقدير قوية وبيئات جذابة يحققون نتائج كبيرة في أعمال الشركة، لذلك، فإن بذل مزيد من الجهد لتقدير الموظفين يمكن أن يساعد في خلق ثقافةِ شركة إيجابية، وزيادة في الإيرادات.
يحرص الكثير من أصحاب العمل على جعل موظفيهم يشعرون بالتقدير من خلال برامج هدايا الموظفين، لأن تقدير الموظف والاعتراف بمكانته في الشركة يُعدّ استثمارًا مهمًا في أي عمل تجاري يطمح إلى تحقيق الكثير من الفوائد.
في هذا المقال سنُخبرك كيف يمكن أن يساعدك فريق Glee في تحسين تجربة هدايا الموظفين في شركتك.
لماذا برامج هدايا الموظفين؟
تمامًا كما تفعل مع أي جزءِ آخر في عملك، يحتاج الموظفون إلى الرعاية والدعم والتشجيع إذا كنت ترغب في تحقيق النجاح في الشركة، بصرف النظر عن الراتب المُجزي الذي تُقدّمه، أو البيئة الودية التي توفّرها، وفرص النمو والتطوير، أو اعترافك بالعمل المتميز الذي يؤديه الموظفون، فإن وجود برنامج هدايا ومكافآت وتقدير فعال يمكن أن يحدث فرقًا كبيرًا في أي مؤسسة.
يمكن أن يساعد برنامج هدايا الموظفين في إدامة ثقافة الشركة وتقويتها، مع تعزيز علامتك التجارية الداخلية، فالأبحاث تُظهر أن أرباب العمل الذين يبذلون جهدًا إضافيًا لإظهار قدرٍ لا بأس به من التقدير لموظفيهم سيشهدون زيادة في الإنتاجية، وزيادة عامة في الرضا الوظيفي، وزيادة الاحتفاظ بالموظفين.
يُعتبر برنامج هدايا الموظفين والمكافآت والتقدير طريقة منهجية لأصحاب العمل لإظهار التقدير تجاه الأداء الجيد على المستوى الفردي و / أو الجماعي.
تعتبر المكافآت والهدايا عادةً ذات طبيعة نقدية، بينما يوفر الاعتراف فائدة نفسية.
أهمية برامج هدايا الموظفين
يستحق كل فرد أن يشعر بالتقدير من قبل صاحب العمل، لأن مكافأة الموظفين هي واحدة من أفضل الطرق وأكثرها فعالية لتعزيز رضا الموظفين والاحتفاظ بهم، فوفقًا لبحث أجرته WorkHuman ، فإن الموظفين في الشركات التي ليس لديها برنامج هدايا وتقدير هم أكثر عرضة بثلاث مرات لتجربة سلبية.
ما الذي يجعل برامج هدايا الموظفين تكتسي هذه الأهمية في سوق العمل؟ فيما يلي أهم الأسباب التي تجعل برامج المكافئات والهدايا أمرًا ضروريا في كل شركة:
- وفقًا لـSocial Cast ، سيعمل 69٪ من الموظفين بجدية أكبر إذا شعروا أن جهودهم كانت موضع تقدير أكبر، ويعتقد 50٪ من الموظفين أن تلقي الشكر من قبل المديرين يساعد في بناء علاقتهم وثقتهم، وفقًا لبحث أجرته مجموعة Cicero .
- هدايا الموظفين هي مفتاح القوى العاملة السعيدة، تساهم في تعزيز احترام الموظفين لذواتهم ولقدراتهم ومواهبهم.
- هدايا الموظفين أمر بالغ الأهمية لخلق جو إيجابي في الشركة، وتحسين الاحتفاظ بالموظفين وتعزيز الولاء.
- تقدير الموظفين يعني للموظف أن عمله الشاق هو موضع تقدير، وأنه عضو مهم في الشركة، وجهوده تحدث فرقًا حقيقيًا في العمل، لأن ذلك يقوي علاقته مع الشركة ويساعده على الشعور بأنه جزء مهم من الفريق.
- وفقًا شركة Deloitte ، فإن الشركات التي نفذت برامج المكافآت والتقدير لديها معدل دوران طوعي أقل بنسبة 31 ٪.
- برامج هدايا الموظفين تقوي العلاقات داخل العمل، لا تساعد في تحسين علاقة الموظفين مع الشركة فحسب، بل أيضًا مع زملائهم.
- هدايا الموظفين تساعد في تحسين الرفاهية العامة وتقليل التغيب عن العمل.
- تُظهر الأبحاث أن المكافأة الفعالة يمكن أن يكون لها تأثير إيجابي ليس فقط على الصحة العقلية لشخص ما ولكن أيضًا على الصحة البدنية، يمكن أن يؤثر التقدير والامتنان بشكل إيجابي على أجزاء معينة من الدماغ.
- هدايا الموظفين تساعد في بناء سمعة رائعة لمنظمتك، عندما يغادر موظفوك المكتب، فإنهم ينقلون تجاربهم إلى أصدقائهم وعائلاتهم وعملائهم المحتملين عن عملك، كلما كانت البيئة إيجابية كلما انعكست المشاعر التي يظهرونها على سمعة شركتك.
ما هي تحديات برامج هدايا الموظفين التي قد تواجهك؟
في بعض الأحيان قد تواجه الكثير من المشاكل والتحديات عند تصميم برامج هدايا الموظفين، فيما يلي بعض أهم تلك التحديات:
- ضيق الوقت: يعتقد 51٪ من الأشخاص (العاديين) أنه ليس لديهم الوقت الكافي للعثور على الهدية التي يرغبون في تقديمها، وربما ستكون كصاحب أعمالٍ أكثر انشغالا من أن تقف في صفوف الانتظار في المتاجر لتختار هدايا لعشرات الموظفين!
- لا تعرف ماذا يريد موظفوك: شراء شيء غير مرغوب به هو أمرٌ غير مرغوب به! من غير المنطقي أن تهدر ميزانية الهدايا على هدايا لن يستمتع بها الموظّف أو يقدرها.
- ميزانيّتك محدودة: لديك عشرات الموظفين وربما تكون ميزانية شراء الهدايا من المتاجر أعلى مما تخطط له، يشعر 36٪ من مقدمي الهدايا أن تكلفة الهدية المناسِبة أعلى مما يخططون لإنفاقه!
- تقديم الهدية: تقديم الهدية يكاد يكون بأهمية الهدية نفسها، ستأخذ وقتا في التغليف وكتابة الملاحظات لكي تترك انطباعا طيّبا لدى الموظف، وهذا سيستغرق الكثير من الوقت والجهد اللذان لا تملكهما.
لحُسن الحظ أدت التكنولوجيا إلى تغيير جذري في الطريقة التي نشتري بها الهدايا ونقدمها لعائلتنا وأصدقائنا وموظفينا، لذلك أصبحت الهدايا الرقمية مطلبًا أساسيًا لأي شركة تريد مواكبة التطور في ثقافة الإهداء والحفاظ على مكانتها في السوق، في دراسة مجموعة أبردين، خطط 55% من تجار التجزئة الذين شملهم الاستطلاع لتنفيذ برنامج الهدايا الرقمية في الأشهر الـ 12 المقبلة إلى 18 شهرًا.
كيف ستساعدك(Glee) في تحسين برامج هدايا الموظفين؟
وفقًا لبحث في أجندة أعمال الإدارة، استشهد 65٪ من المدراء بالاعتراف (غير المالي) باعتباره حافزًا شائعًا، كما تم ذكر الدافع الشخصي والتحدي والتمتع بالعمل.
مع مرور الوقت بدأت المزيد من الشركات في الاتجاه نحو خيار الهدايا الرقمية لمكافأة موظفيها وعملائها، وشركائها بدل المكافئات النقدية (بحلول عام 2026، من المتوقع أن تتجاوز مبيعات سوق بطاقات الهدايا العالمية 750 مليار دولار)، لذلك حرصنا في Glee على تصميم إستراتيجية أكثر بساطة ومرونة وانسيابية تساعد أصحاب الأعمال في توفير طاقاتهم ووقتهم وجهدهم ومواردهم، لتقديم هدايا الموظفين، ولكن، كيف نفعل ذلك؟!
لماذا Glee هي خيارك الأفضل للإهداء؟
ما هي خدمة Glee؟
منصة Glee هي خدمة مخصصة للأعمال، لإرسال المكافئات والهدايا الرقمية، للموظفين والشركاء والعملاء ببطاقات إهداء رقمية كجزء من برامج الحوافز والمكافآت الخاصة بها، تمنح خدمة Glee الشركات حلولاً مرنة وبسيطة لتحقيق أهدافها المتَوَقّعة من برامج المكافئات.
مع مجموعة متكاملة من حلول الإهداء الرقمي، والتي تتخطى حدود الدفع المسبق التقليدي أبرز ما يُميّزنا في Glee هو:
- سهولة الاستخدام: بعيدا عن تعقيدات البحث عن هدايا مناسبة توفّر خدمة Glee تجربة مرنة وسلسلة لأصحاب الأعمال لتقديم الهدايا للموظفين بكل سهولة في أي لحظة ومن أي مكان.
- هدايا متنوّعة: مع خيارات لا حصر لها توفر خدمة Glee إمكانية الوصول إلى 200 علامة تجارية مع مئات الهدايا التي تناسب أذواق الجميع، ومن أرقى الماركات العالمية.
- التسليم الفوري: دون عناء يمكنك تقديم هداياك للموظفين بدون تأخير، تضمن منصة Glee ميزة التسليم الفوري عبر خيارات متعددة: الرسائل القصيرة، البريد الإلكتروني، روابط استلام المكافئات.
- الحصول على تقارير: يمكنك الحصول على تقرير حول كل ما تحتاجه لمراقبة عملية تسليم الهدايا، بما في ذلك التسليم وسلوك المستلم.
- سهولة الاسترداد: بنقرة زر واحدة فقط يمكنك القيام بعملية الاسترداد، لا حاجة أن تقوم بالتسجيل لاسترداد بطاقات الإهداء.
- التخصيص للعلامة التجارية: يُمكنك تخصيص الشعار والرسالة والألوان، بناءً على هوية علامتك التجارية.
إن الاعتراف بموظفيك وتقديرهم من خلال برامج هدايا الموظفين والمكافئات يُضيف الكثير من المزايا لعلامتك التجارية، لأنك تعطي أعضاء فريقك الاهتمام الذي يستحقونه لأدائهم الجيد في العمل، وتحصد الثمار الطيبة بعد ذلك، وفقًا لبحث أجرته Think Smart ، أبلغت الشركات التي تستخدم برامج هدايا الموظفين عن معدل نجاحٍ بنسبة 79 ٪ في تحقيق أهدافها عند تقديم المكافأة الصحيحة.
لذلك قمنا بتصميم منصتنا المبتكرة لبرامج المكافئات والحوافز لنجعل تنفيذ برامج الهدايا والمكافئات والتقدير أمرًا مرنًا وفعالاً ومُمتعًا لعملائنا، تُمكّنهم من مكافأة موظفيهم بطريقة بسيطة وسريعة وسهلة وفعالة تظلُّ في الأذهان، بما يتلاءم مع احتياجات أنشطتهم التجارية.
جرب خدمة Glee الآن وكافئ فريق عملك الرائع بهدايا لا تُنسى!
التعليقات مغلقة.