تقدير الموظف هو المحرك الرئيسي لسعادة الموظفين ورضاهم، ويمكن أن يكون له تأثير إيجابي مباشر على كيفية أداء الموظفين وعلى النتيجة النهائية لشركتك..
يحل يوم “تقدير الموظف” في الفاتح من مارس من كل عام، وفي بعض الدول تحتفي به الشركات في أول جمعة من شهر مارس، إنه يومٌ يشكر فيه أرباب العمل موظفيهم على عملهم الشاق وجهدهم طوال العام، وهو أحد أفضل الفُرص السنوية للمدراء وقيادات الشركة والموارد البشرية لتعزيز أهمية دور الموظف، ومنحه سببًا رائعا للعمل بجدٍّ أكبر!
في هذا المقال سنكتشف أهمية وأنواع تقدير الموظفين، وبعض الأفكار لتجعل يوم تقدير الموظفين حدثًا استثنائيا في الشركة!
ما هو تقدير الموظفين وما أهميته؟
يشهد قطاع الأعمال تنافسية كبيرة على المهارات عالية الطلب، بات الموظفون يتمتعون بالقدرة على اختيار صاحب العمل، وقد تؤدي هجرة المواهب إلى فقدان أفضل المواهب أمام المنافسين والإضرار بالعمل، وهو ما دفع بالعديد من أصحاب العمل لاستثمار الكثير من الوقت والمال والجهد لتحسين تجربة موظفيهم.
تقدير الموظفين هو فعل تقدير ومكافأة مساهمات الموظف في مكان العمل إما من خلال القنوات الرسمية أو غير الرسمية، وهو اعتراف بالمساهمات، والجهود التي يقدمها الموظفون للعمل وثقافة الشركة، و يعتبر تقدير الموظف طريقة فعالة للغاية لتحسين تحفيز الموظف والمشاركة والإنتاجية والرضا الوظيفي.
في دراسة استقصائية أجراها Achievers شملت 1700 مستجيبًا عن وجود صلة واضحة بين المكافآت والتقدير ومعدل الاحتفاظ بالموظفين، كان 55٪ من المشاركين يخططون لتغيير وظائفهم، وكان عدم الاعتراف هو السبب الأول، 69٪ قالوا أن المكافآت والتقدير الأفضل سيشجعهم على البقاء في الشركة.
أنواع تقدير الموظفين
هناك الكثير من فئات تقدير الموظفين، ولكن يمكن تصنيف الأكثر شيوعا منها في ستة أنواع:
تقدير المدير للموظف: قد يقدّر المدير جهود فريق العمل في الشركة، وقد يُسمح للمدراء الفرعيين بتقدير جهود فرقهم الصغيرة.
تقدير النّد للند: تختار بعض الشركات هذا النوع كي يقوم موظّف بتقدير جهود موظفٍ آخر أو قِسم آخر، على سبيل المثال قد يقدّر مدير العمليات في الشركة جهود فريق التسويق بعد نجاح حملة تسويقية في إطلاق منتجٍ جديد.
التقدير الرسمي: هو الأكثر شيوعا بين باقي الفئات، إذ يتم إظهار التقدير للموظفين في الرسائل الإخبارية عبر البريد الإلكتروني، أو احتفالات الشركة (حيثُ توزّع الجوائز) أو في الأحداث الرسمية.
التقدير غير الرسمي: يوصي الخبراء بأن يكون هذا النوع من التقدير بشكل يومي أو شبه يومي، من خلال التواصل مع الموظف، أو شكره في نهاية الدوام على عمله، أو حتى التربيت على كتفه أثناء الدوام، أو شكره علنًا في تطبيق الدردشة الجماعي الخاص بالشركة، هذا النوع من التقدير اليومي ضروري للحفاظ على تحفيز الموظفين على أساس يومي.
التقدير المنتظم: وهو نوع من التقدير للموظفين لمجرد قيامهم بوظائفهم أو مهامهم بشكل جيّد، وهو مهم بشكل خاص لوظائف الدعم مثل تكنولوجيا المعلومات وإدارة كشوف المرتبات وغير ذلك.
التقدير القائم على حدث ما: يمكن تقدير الموظف بسبب إنجاز استثنائي في العمل، أو سلوك أخلاقي إيجابي مثير للاهتمام في العمل، أو بلوغ هدف مهني معيّنٍ في الشركة، أو في نهاية العام بعد سنة طويلة من الاجتهاد والإنجازات.
كيف تجعل يوم تقدير الموظف حدثا استثنائيا؟
ربما تتساءل كيف يمكن التخطيط للتخطيط لأنشطة تجعل يوم تقدير الموظف يوما استثنائيا، فيما يلي بعض الأفكار البسيطة والملهمة:
مفاجأة جماعية في البريد الإلكتروني
سيكون من اللطيف أن يجلس الموظفون في يوم تقدير الموظف إلى مكاتبهم ويفتحوا بُرَدَهم الإلكترونية (أو الرسائل القصيرة) ويُفاجَئوا بهدايا مرسلة إليهم من طرفك، أنت تعرف تفضيلات فريقك وما يُحبّ كل موظفٍ أن يحصل عليه، مع منصة Glee يمكنك الوصول إلى 200 علامة تجارية و25 مليون منتج يمكنك أن تفاجئ موظفيك ببطاقات هدايا رقمية رائعة تناسب أذواق الجميع.
تُمكّنك ميزة الإهداء المرن من Glee من إنشاء حملة إهداء مرنة توفر إمكانية الإهداء عبر روابط، ستحصل على الروابط عبر ملف إكسل، وسيكون بإمكانك مشاركتها مع المستقبلين بالطريقة التي تناسبك. للمزيد عن هذه الميزة ندعوك اطلع على هذا المقال (المعادلة السحرية وراء ميزة الإهداء المَرِن من Glee)
إذا أردت أن تفاجئ موظفيك، وتجعل يوم تقدير الموظفين يوما لا يُنسى جرّب Glee من هنا!
يوم عطلة إضافي!
بخلاف أيام العطل السنوية، وأيام عطل نهاية الأسبوع فاجئ موظفيك بيوم عطلة إضافي، ربما يكون اليوم التالي بعد يوم تقدير الموظفين، أو في يوم تقدير الموظفين، بالرغم من أن الطلب في شركة Costco العملاقة في البيع بالتجزئة يتزايد في المناسبات والمواسم، إلا أنها تضرب مثلا في تقدير الموظفين بهذه الطريقة، حيث أغلقت الشركة أبوابها في منتصف موسم التسوق في عطلات عيد الشكر، ومنحت الموظفين يوم عطلة إضافي، لقضاء اليوم مع عائلاتهم..
مثل هذه الخطوة تُظهر للموظفين أنك تقدر جهودهم وتعطي الأولوية لرفاهيتهم، من جهة أخرى ، يجب أن تحرص على أنّ موظفيك يعرفون السبب في منحهم يوم العطلة الإضافي.
غداء عملٍ للفريق
لا تحتاج إلى استثمار ضخمٍ لإسعاد موظفيك، في بعض الأحيان يمكن أن يكون الأمر بسيطًا مثل غداء عملٍ مع الفريق!
أخبر موظفيك في يوم تقدير الموظفين، أنه لن يكون ضروريا أن يحملوا هواتفهم لطلب وجبة غداء من تطبيقات التوصيل، أو الانتقال للمطعم المجاور، أو إحضار الغداء من المنزل، لأنك ستدعوهم إلى غداء جماعي للاحتفاء بهذا اليوم، سيكون الغداء فرصة لتبادل أطراف الحديث، وكسر الجمود والملل في بيئة العمل، وسيساعد في بناء مزيد من روابط الثقة بينك وبين فريق العمل.
هل لديك أفكارٌ أخرى ملهمة ليوم تقدير الموظف؟
التعليقات مغلقة.