تفاعل مع عملائك و زد ولائهم مع برامج ولاء بوونس و منصة فودكس

كما عودناكم في رسال فإننا دائما نطمح لخدمة العميل و توفير تجربة مميزة في مجال المكافآت و بطاقات الهدايا. ولأننا نسعى لكي نكون عند حسن ظنكم دائما أعلننا الشراكة مع فودكس الشركة المتميزة التي تقدم حلول إدارة المطاعم و المقاهي. هذه الشراكة ستقدم الكثير من المميزات بالنسبة لأصحاب المطاعم والمقاهي وستساعدهم على تقديم تجربة متكاملة لعملائهم. بالإضافة للكثير من الميزات التي من شأنها أن تزيد من ولاء العملاء و معدل الأرباح.
في هذا المقال سنتعرف على كيفية الإستفادة من خدمات رسال بوونس و فودكس من أجل تقديم تجربة متكاملة و التفاعل مع عملائك و زيادة ولائهم.

رسال و فودكس شراكة من أجل خدمة عملاء أفضل

شراكتنا مع فودكس ستساعدنا على توفير حلول متكاملة و تجربة عملاء متميزة لأصحاب المطاعم و المقاهي. يأتي هذا من خلال برامج الولاء التي نقدمها في رسال بوونس و التي تتميز بالسهولة و السلاسة. كما أنها تمنح لك التحكم الكامل في جميع الإعدادات من النقاط للمكافآت، كما انها تتيح لك تتبع سلوك العميل و التفاعل معه و زيادة ولائه لمطعمك أو مقهاك.
برامج الولاء التي نقدمها في رسال ستكون مرتبطة بمنصة فودكس لأنظمة نقاط البيع PoS التي توفرها. و ستساعد هاذه الشراكة على الوصول السهل لبرامج الولاء المتنوعة الخاصة بنا ضمن منصة فودكس بالإضافة لسهولة استعمالها و تطبيقها.
ومع هذه الشراكة الجديدة ستقدم رسال بوونس لكم حلول برامج ولاء و استراتيجيات سهلة و فعالة للحفاظ على العملاء و زيادة ولائهم لمحلك.

تتبع، تفاعل مع عملائك وكافئهم لزيادة ولائهم مع رسال و فودكس

و كما ذكرنا سابقا فإننا في رسال نحرص دائما على التجربة المثلى و سهولة الإستخدام. ولذلك فإن برامج الولاء الخاصة بنا سهلة الإستعمال و بإمكانك تطبيقها في نقطة بيعك بخطوات قليلة.

أولا قم بتثبيت رسال بوونس و إختيار برنامج الولاء المناسب لك من بين الباقة التي نقدمها (النقاط، المستويات، الساعات السعيدة، الزيارات المتكررة أو الطوابع الرقمية).
ثانيا بعد تثبيت برنامج الولاء الخاص بك. يأتي دورك الآن للتسويق له و إقناع العميل بالإشتراك كما يأتي دور الكاشير ليتفاعل مع العميل و يقوم بعملية تسجيله التي لا تتطلب الكثير من الوقت. بالإضافة للتفاعل مع العميل لتسجيل عمليات الشراء و النقاط و منحه المكافآت التي يستحقها.
ثالثا تتبع و تحكم بتجربة عملائك و برامج ولائهم، نقاطهم التي تحصلو عليها، و مكافآتهم التي يستحقونها. تتبع و راقب سلوكهم و استمع لردود أفعالهم. قم بتحسين برامج الولاء وفق مايحبه زبائنك لأن رسال تمنحك التحكم الكامل في برامجك و مكافآتك.

ثبت رسال بوونس على منصة فودكس بكل سهولة

يمكنك تثبيت رسال بوونس و تطبيق برامج الولاء الخاصة بك بكل سهولة على منصة نقطة البيع الخاصة بك من فودكس. كل ما عليك فعله هو اتباع الخطوات التالية واستفد من المزايا التي يقدمها رسال لزيادة ولاء عملائك و الحفاظ عليهم.

• افتح منصة فودكس الرئيسية كمسؤول.
• افتح منصة رسال بوونس الرئيسية كمسؤول.
• في رسال بوونس، انتقل إلى صفحة السوق (Marketplace) و اختر فودكس.
• في منصة فودكس انتقل لصفحة السوق (Marketplace) و اختر رسال بوونس.
  

• قم بالدخول لمنصتي رسال بوونس و فودكس واضغط على (تفعيل وتوصيل).

• انتظر حتى ينتهي التحميل و توصيل المنصتين و قم بالرجوع للصفحة الرئيسية
• تم تفعيل و توصيل المنصتين بنجاح والان يمكنك تطبيق برامج ولاء بوونس على منصتك من فودكس.

 

 

مالذي تنتظره الآن؟ قم بزيارة رسال بوونس واحجز جلسة تعريفية لتكتشف حلولنا المتكاملة لبرامج ولاء العملاء