2023

في خطوة إستراتيجية هامة لتنمية القطاع التقني وسوق البطاقات الرقمية؛ أعلنت شركة رسال الرائدة في حلول البطاقات الرقمية وبرامج المكافآت والولاء, عن توقيع شراكة إستراتيجية مع البنك السعودي الأول لتكون المزود المعتمد للبطاقات الرقمية الخاصة…
اقرأ أكثر...

الوقت الذي تمضيه في التخطيط والتحضير لإطلاق برنامج ولاء شيء مهم للغاية، ولكن الأهم أن تمضي الوقت نفسه في محاولة تقييم برنامج الولاء نفسه والبحث عن طرق لتطويره. المنهجية التي بنيت وفقها برنامج الولاء قد تكون جيدة فعلاً وربما لا تحتاج…
اقرأ أكثر...

بصفتك مديرًا أو صاحب عمل، فإنك تدرك أهمية تحفيز الموظفين في نهاية العام. يعتبر هذا الوقت فرصة لتقدير الجهود التي بذلها فريقك طَوال العام وتشجيعهم على المضي قدمًا في المستقبل. في هذا المقال، سنستعرض 10 طرق شديدة الفعالية لتحفيز موظفيك في…
اقرأ أكثر...

قد لا تشكل نقاط برنامج الولاء غير المستخدمة أي مشكلة من نظرة تسويقية بحتة، فما يهم في نهاية المطاف هو زيادة عدد المسجلين في برنامج الولاء. ولكن من جهتَي تكلفة الفرصة البديلة والتكلفة المالية فهذا يعد ضررًا جسيمًا، بل قد يُسفر عن مشاكل جمة…
اقرأ أكثر...

يتصدر محركات البحث: سؤال كيف أدخر راتبي؟ كيف أتعلم التوفير؟، حيث يعاني الكثير من الأشخاص من عدم قدرتهم على الادخار مهما بلغ مدخولهم الشهري، إلا أنهم يواجهون تحديا وصعوبة، وتعد مهارة الادخار حماية للمستقبل وأمانا لأبنائك، ولا تقتصر فقط على…
اقرأ أكثر...

بيئة العمل المبنية على التقدير هي السبيل الوحيد للحصول على موظفين مخلصين ومحفَّزين تجاه مهامهم اليومية، وبناء هكذا بيئة يستدعي قدرًا معقولا من الجهود الهادفة والجادة.  لم يعد التقدير شيئا مغريًا في عصرنا الحالي، فالمنافسة تشتعل بشكل…
اقرأ أكثر...

أنت الآن تدرك قيمة وأهمية إطلاق برنامج ولاء، بل إنك أعددت خططك التسويقية جيدًا ولديك تصور واضح عن نوع برنامج الولاء وحتى نوع المكافآت نفسها التي ستقدمها، ولكنك لم تعرف بعد كيف تحدد التكلفة الكلية لإطلاق برنامج ولاء. المشكلة هنا ليست في…
اقرأ أكثر...

تهدف برامج الولاء في المقام الأول إلى الحفاظ على العميل، لأن الحفاظ على العميل بنسبة تقدر بـ 5% تساعد الشركات على زيادة أرباحها بنسبة تتراوح من 25% إلى 95%، ولا تعتمد هذه النسبة على شراء نفس المنتج، بل يتجاوز الأمر إلى شراء منتجات أخرى، لأن…
اقرأ أكثر...

كتبنا كثيرًا في مدونة رسال عن قوة المكافآت الرقمية، وهي بالفعل أداة قوية في أي ترسانة تسويقية، لكن ما يجعلها مثيرة بحق هي قدرتها الهائلة في تسهيل عملية الاستبيانات. سل أي متخصص تسويق أو مدير موارد بشرية عن صعوبة تحفيز المشاركين لتعبئة…
اقرأ أكثر...