بطاقات هدايا

يتجه الكثير من أصحاب الأعمال إلى الاستثمار في أكثر من اتجاه للوصول إلى أفضل طريقة لجذب العملاء وتحفيز الموظفين وتوطيد علاقتهم مع عملائهم الحاليين؛ لذلك جاءت فكرة البطاقات الرقمية لتحقيق كل هذه الأهداف في وقت واحد، وللأسف فهناك قلة من…
اقرأ أكثر...

البطاقات الرقمية هي التعريف الحقيقي  للتسوق الذكي والآمن؛ لأنها اختصرت الوقت وسهلت حياة الناس وألغت الكثير من المعاناة التي يجدها الراغبون في الشراء أو الإهداء حين يدخلون إلى المتجر، سواء كان في العالم الافتراضي أو على أرض الواقع، وهم…
اقرأ أكثر...

في عالم محموم بالعروض التسويقية والإعلانات التجارية والدفع الاستهلاكي؛ أنت أمام تحدٍ كبير إما أن تكون من فريق "الحق عليها وارفع الشاشة لفوق" أو تحافظ على استقلالية قرارك في شراء ما تحب وما تحتاج في الوقت الذي تُحب وبالقيمة التي تحب، وهذا ما…
اقرأ أكثر...

قبل فترة ليست بالبعيدة؛ كانت نقاط برامج الولاء لا تحظى بذلك الاهتمام، وقلّ من يبحث عنها فضلا عن استخدامها، كانت نقاط برامج الولاء - رغم أهميتها الكبيرة - مجرد رقم لا نلقي له بالا، وكانت عمليات الشراء تتم بشكل آلي دون أن نضع في حسباننا أن…
اقرأ أكثر...

في روايته الشهيرة "Looking Backward" والصادرة في عام 1888م تخيل الكاتب "إدوارد بيلامي" شخصا يخلد للنوم في عام 1888م ويستيقظ في عام 2000م ليرى أحداثا مختلفة وغريبة على عالمه؛ وجد إدوارد من خلال بطل القصة أن النقود لم تعد تتداول بشكل كبير في…
اقرأ أكثر...

قديما، كانت تجربة التسوق تحتاج تجهيزا مسبقا للقيام بها؛ يبدأ من الاستعداد للذهاب للمتجر البعيد والتجول بين رفوفه الكثيرة، وتحمل ذلك الزحام الشديد الذي قد ينتهي بنقص أو عدم توفر المنتجات، في الحقيقة لا نود أن نذكرك أن هذا كان فقط الجزء الأول…
اقرأ أكثر...

تهتم الشركات بكل ما يساهم في زيادة مبيعاتها وتحسين علاقتها مع عملائها والحفاظ عليهم، وبالتأكيد فإن برامج الولاء التي تقدمها العلامات التجارية للعملاء تعد من أهم الاستراتيجيات التي تساهم في تحقيق كل ما ترغب به الشركات من زيادة مبيعاتها…
اقرأ أكثر...

تعد برامج استبدال النقاط أحد أهم أشكال برامج الولاء التي تقدم الحوافز لعملاء البنوك قياساً على نشاطهم وعملياتهم المصرفية، ويعد برنامج ولاء مصرف الراجحي "مكافأة" من الأمثلة النموذجية لتلك البرامج وهو من أفضل برامج استبدال النقاط؛ حيث صمم…
اقرأ أكثر...

حين تمارس الشركات نشاطها التجاري تبحث في الأساس عن العملاء الذين يساهمون في تنمية أصول الشركة من خلال عمليات الشراء لمنتجاتها؛ لذلك تجد كل الشركات تجتهد في كل ما يتعلق بجذب عميل جديد إلى قائمة عملائها، وتحاول أن تغريه بالفوائد والمنافع…
اقرأ أكثر...