برامج الولاء

ماهي برامج الولاء؟ برامج الولاء هي استراتيجيات محددة تهدف لترسيخ العلامة التجارية و زيادة الوعي بها لدى العملاء. لمساعدتك على زيادة ولاء العملاء. تقوم هذه البرامج على مكافأة عملائك بنقاط و مكافآت مقابل مشترياتهم. هذا النوع من المكافآت…
اقرأ أكثر...

مع نهاية عام 2021 الذي شهد تنافسا كبيرا في كافة الأسواق بعد عودة الحياة لطبيعتها عقب الأزمة التي مر بها العالم عام 2020. و مع عودة السوق لطبيعته نوعا ما و زيادة عدد الشركات والمتاجر و التنافس الكبير الذي جاء بعد أزمة كورونا. تسارعت مختلف…
اقرأ أكثر...

في أي تجارة يعتبر ولاء العميل هدفا أساسياً و مكسباً رئيسياً يعمل من أجله جميع الفريق. وهذا لعدة أسباب، منها أن العميل الدائم يوفر ربحا منتظما مقابل العميل الجديد. فقد أظهرت بعض الدراسات أن العملاء الدائمين ينفقون ما مقداره 67% أكثر من…
اقرأ أكثر...