استبدال نقاط قطاف داخل موقع وتطبيق رسال
تعد برامج الولاء أداة تسويقية هامة تستخدمها الشركات الكبيرة والصغيرة بهدف بناء علاقة طويلة المدى مع العملاء وجذب عملاء جدد بالإضافة إلى التشجيع على الإنفاق أكثر، حيث يتم جمع النقاط بناءً على تكرار الشراء، كما تمكّنك الشركة على استبدال النقاط بمكافآت متنوعة كخصومات أو المنتجات المجانية.
تعزز برامج الولاء من تجربة العميل؛ حيث تؤكد الدراسات على أن أكثر من 90% من الشركات تقدم برامج ولاء لعملائها ومن أشهر برامج الولاء في المملكة العربية السعودية برنامج قطاف من stc والذي يأتي على رأس القائمة؛ حيث يمكن لعملاء stc الاشتراك في برنامج ” قطاف” مجانا والبدء بتجميع النقاط عبر دفع فواتير الجوال أو الهاتف أو إعادة شحن الرصيد مسبق الدفع، وأيضا كسب النقاط من العلامات التجارية المشاركة في برنامج “قطاف”، وتمكّن stc عملاءها من استبدال نقاط قطاف بمجموعة من المكافآت سواء كانت مكافآت داخلية كدقائق أو رسائل أو بيانات أو مكافآت خارجية عبر شركاء قطاف مثل: قسائم التسوق والعروض الخاصة وكوبونات الخصم لدى أكثر من 100 علامة تجارية حول المملكة ومن أهم العلامات هي رسال حيث يمكنك استبدال نقاط قطاف داخل رسال والتي توفر أكثر من 600 علامة تجارية معروفة في مكان واحد لمتعة تسوق لامحدودة.
مرجع مهم: اتفاقية شراكة إستراتيجية تجمع بين شركة رسال و Stc لتوفير أكثر من 600 بطاقة رقمية لعملاء برنامج قطاف
أماكن استبدال نقاط قطاف؟
تتيح STC لعملاء برنامج قطاف استبدال النقاط عبر مجموعة من الشركاء من بين أهم العلامات التجارية والتي تتنوع بين أهم المطاعم والمقاهي، السفر والسياحة، المتاجر ومحلات الأزياء، البنوك والعديد من الخيارات. حيث يستطيع عميل قطاف الدفع بنقاطه لدى شركاء قطاف علمًا بأن كل 5 نقاط = 1 ريال.
كيف يمكنك الاستفادة من استبدال نقاط قطاف؟
استبدال نـقاط قـطاف يوفر لك العديد من الخيارات إما عبر استبدال النقاط بمكافآت داخلية مثل استبدال النقاط برصيد كدقائق أو رسائل أو بيانات، بالإضافة إلى مكافآت خارجية عبر شركاء قطاف مثل استبدال نقاطك بقسائم شرائية أو استبدال نقاط قطاف في نون أو استبدال نقاط في المطاعم، كما يمكنك بكل سهولة استبدال النقاط في رسال لتستمتع بتجربة التسوق عبر 600 علامة تجارية.
كيف يمكنك استبدال نقاط قطاف بقسائم شرائية؟
توفر STC لعملائها تشكيلة متنوعة لاستبدال نقـاط قطاف بقسائم شرائية لدى شركائها في عدة قطاعات منها : السفر والسياحة، الإلكترونيات، الأثاث ومستلزمات المنزل، المتاجر وعلامات الأزياء العالمية، وكل ذلك بكل سهولة إما عبر الرسائل أو استخدام تطبيق my stc بهدف توفير كافة الاحتياجات والسلع للعملاء ومنحهم حرية الاختيار من بين أكثر 100 علامة تجارية مثل أن تستبدل نقـاط قطاف بقسيمة تسوق لدى ساكو، الذي يوفر كافة احتياجات المنزل والحديقة وبأفضل الأسعار.
كيف يمكنك استبدال نقـاط قطاف برصيد؟
تمنح STC عملائها حرية استبدال نقاط قطاف بعدة مكافآت، كما تمنحهم القدرة على الاستبدال بعدة طرق إما عبر الرسائل النصية، أو عبر تطبيق my stc أو عبر stc pay .
خطوات استبدال نقاط قطاف برصيد عبر الرسائل النصية:
- أرسل رسالة إلى رقم 902
- اكتب كود 1870 مع رقم الجوال واترك مسافة بينهما.
- ستصلك رسالة بتحويل النقاط لرصيد.
و لتحويل نقاط قطاف إلى رسائل دولية أرسل 205 لـ 902 ، و 204 للحصول على الرسائل المحلية.
خطوات استبدال نقاط قطاف برصيد عبر my stc:
- حمل تطبيق my stc.
- سجل الدخول إلى التطبيق
- اضغط على الشاشة الرئيسية
- اختر الرقم المطلوب
- اختر قطاف و استبدل نقاطك برصيد محلي أو استبدل نقاطك برصيد دولي.
كيف يمكنك تحويل نقاط قطاف إلى stc pay؟
هذه الميزة متوفرة فقط لأصحاب المحافظ الإلكترونية وهي توفر لهم تحويل النقاط إلى رصيد فوري. والطريقة كالتالي:
- حمل التطبيق وسجل دخولك.
- اختر قطاف.
- اربط المحفظة بنظام قطاف.
- ستتحول النقاط تلقائيًا إلى رصيد وستحصل على ريال مقابل كل 5 نقاط.
كيف يمكنك استبدال نقاط قطاف في نون؟
يمكن لعملاء برنامج قطاف التابع لـstc أن يستبدلوا نقاطهم داخل منصة نون وذلك للاستفادة منها في شراء احتياجاتهم المختلفة من المنصة، حيث تتميز المنصة بوجود الكثير من الأقسام التي توفر أغراض الشراء المتنوعة، على سبيل المثال، هناك قسم الإلكترونيات الذي يحتوي على أحدث أجهزة الحاسب والأجهزة الذكية وملحقاتها.. ويمكن لكل عملاء نون أن يستخدموا نقاطهم في قطاع عبر منصة نون من أجل إكمال مشترياتهم بأقل الأسعار.
هل يمكن استبدال نقاط قطاف في المطاعم؟
خيارات stc لعملاء برنامج قطاف عديدة ومن بينها خيارات لأشهر المطاعم المحلية والعالمية حيث يمكنك استبدال نقاط قطاف لشراء بيتزا من دومينوز أو أن تقدم الدعوة لعائلتك على العشاء في مطعم أبل بيز ، أو أن تشتري قهوتك الصباحية بنقاط قطاف من دانكن، كما يمكن لعملاء برنامج قطاف أن يستبدلوا نقاطهم لشراء الحلويات والشكولاتة من آني وداني، حلويات سعد الدين والعديد من الخيارات الفاخرة والمعروفة على مستوى المملكة.
طريقة استبدال نقاط قطاف داخل موقع رسال أو تطبيق رسال؟
1- قم بإضافة إحدى البطاقات التي ترغب بشرائها إلى إلى السلة، على سبيل المثال: “بطاقة رسال”
2- توجه إلى السلة عبر اختيار أيقونة السلة ثم اضغط على متابعة إلى تفاصيل الدفع.
3- اضغط على “استبدل واكتسب نقاط”.
![خطوات الدفع]()
4- حدد برنامج قطاف ثم أدخل رقم الجوال لمعرفة رصيدك من النقاط.
![]()
5- أدخل قيمة الاستبدال المطلوبة ثم أدخل رمز التحقق لتأكيد عملية الاستبدال.
6- أكمل عملية الدفع عبر الرصيد المستبدل وتمتع بتجربة التسوق عبر تطبيق رسال.
في ظل اشتداد المنافسة بين العلامات التجارية أصبح اللجوء إلى بناء علاقة أقوى مع العملاء من أفضل الحلول وأقلها تكلفة، حيث تعمل الكثير من الشركات على تحويل العلاقة بينها وبين العملاء إلى علاقة أكثر شخصية، تُبنى على مبدأ المنفعة المتبادلة ومتعة الكسب، الأمر الذي توفره برامج الولاء فهي تعطي العميل سببًا لتكرار الشراء، كما تمنح العملاء شعورا مضاعفا بالتقدير، خصوصا أنهم يتلقون شيئًا في المقابل عبر تقديم المكافآت والخصومات.
إن شركة رسال توفر لعملاء STC خيارات عديدة لاستبدال نـقاط قطاف داخل تطبيق رسال ليعيشوا تجربة فريدة للتسوق من بين أكثر من 600 علامة تجارية معروفة.
حمل تطبيق رسال الآن عبر المتجر الرسمي لجوالك واكتشف المزيد من متعة التسوق في عالم البطاقات الرقمية.
التعليقات مغلقة.