رسال للولاء – بوونس

تعد برامج الولاء من أهم الأسباب التي تجعل من تجربة العميل تجربة ممتعة، بالإضافة إلى مساهمتها بشكل مباشر في بناء صورة ذهنية جيدة للعلامة التجارية في ذهن العميل مما يساهم في بناء علاقة ولاء وانتماء تؤدي إلى ارتفاع الإيرادات وتعزز جهود التسويق…
اقرأ أكثر...

المطلب الذي يتكرر دائمًا: نريد أن نجذب العملاء، بل المزيد منهم. والحل دائمًا يكون في صرف ألوف الريالات شهريًّا للبحث في طرق جذب العملاء، لكن ما يحدث هو عدد كبير من الزيارات يأتي ويذهب دون أي يشتري شيئًا. أما المنطق فيفرض رأيًا واضحًا:…
اقرأ أكثر...

برامج الولاء هي الطريق الأمثل لمضاعفة فرصك في بناء علاقة طويلة المدى مع عملائك، حيث تساهم بشكل مباشر في خلق علاقة عاطفية بين علامتك التجارية وبين العميل؛ مما يحوله إلى مسوق لها، كما تعد برامج الولاء من العوامل المؤثرة في زيادة الإيرادات…
اقرأ أكثر...

أثبتت برامج الولاء  نفسها كإستراتيجية فعالة للغاية في المحافظة على العميل وإطالة عمر بقائه وفيا ومخلصا للشركة أو المؤسسة، فهي تساهم بشكل مباشر في زيادة الإيرادات، وتساهم كذلك في جعل العميل يكرر الشراء واستخدام الخدمات المقدمة مرارا وتكرارا؛…
اقرأ أكثر...

دور التسويق الإلكتروني في زيادة المبيعات موضوع يشغل بال كل من يدير أو يمتلك نشاطًا تجاريًّا على الإنترنت. فأكثر شيء يبحث عنه المالك لأي متجر إلكتروني هو زيادة حجم المبيعات والحصول على أكبر عدد من العملاء المحتملين، ونفس الحال ينطبق على أي…
اقرأ أكثر...

تعد نقاط برامج الولاء من أهم الحوافز التي تقدمها البنوك لعملائها، وعادة ما يتم اكتساب النقاط عبر العمليات المصرفية التي يقوم بها العميل وفق آلية معينة يحددها البنك، ويعد برنامج ولاء مصرف الإنماء “أكثر” بحلته الجديدة من أهم برامج الولاء في…
اقرأ أكثر...

بحثك عن أمثلة لبرامج ولاء العملاء يعني أنك بدأت السير في مرحلة إعداد وإطلاق برنامج ولاء خاص بعلامتك التجارية، ولأن الحيرة دائما ما تصحب القرار، فأنت ما زلت مترددًا قليلاً، أليس كذلك؟ نحن نتفق في أهمية برامج الولاء، ودورها الفعال في…
اقرأ أكثر...

إذا سألت أي رائد أعمال أو متخصص تسويق: كيف نجذب مزيدًا من العملاء للشراء؟ فستحصل - قطعًا - على مزيج من الإجابات المتشابهة على شاكلة: فكر خارج الصندوق. قدّم حسومات خاصة. كن مثيرًا في طرحك. تشترك جميع الإجابات السابقة في شيء…
اقرأ أكثر...

تمتلك 90٪ من الشركات حول العالم نوعًا معينًا من أنواع برامج الولاء. لقد أثبتت برامج الولاء نفسها كإستراتيجية فعالة للغاية في زيادة الإيرادات، وإطالة عمر العميل، بل وجعله يشتري مرارًا وتَكرارًا منتجات وخِدمات الشركة. إذ أكد 84٪ من العملاء…
اقرأ أكثر...