أساليب جذب العملاء والتفوق على المنافسين

في أي تجارة يعتبر ولاء العميل هدفا أساسياً و مكسباً رئيسياً يعمل من أجله جميع الفريق. وهذا لعدة أسباب، منها أن العميل الدائم يوفر ربحا منتظما مقابل العميل الجديد. فقد أظهرت بعض الدراسات أن العملاء الدائمين ينفقون ما مقداره 67% أكثر من…
اقرأ أكثر...