استبدال النقاط

يعد الحفاظ على العملاء هاجسا لكل علامة تجارية وتُرصد له ميزانيات وتُبنى لأجله العديد من الخطط، ولكن يغيب عن بعض الشركات أن إنشاء برنامج ولاء هو أفضل طريقة للحفاظ على العملاء وزيادة ولائهم بأقل تكلفة ممكنة!  حيث يساهم برنامج الولاء في…
اقرأ أكثر...

تعد برامج الولاء أداة تسويقية هامة تستخدمها الشركات الكبيرة والصغيرة بهدف بناء علاقة طويلة المدى مع العملاء وجذب عملاء جدد بالإضافة إلى التشجيع على الإنفاق أكثر، حيث يتم جمع النقاط بناءً على تكرار الشراء، كما تمكّنك الشركة على استبدال…
اقرأ أكثر...

تعتبر برامج الولاء من أهم الأساليب التسويقية لجذب عملاء جدد والتفوق على المنافسين، كما تساهم في زيادة الإيرادات عبر تشجيع العملاء الحاليين على تكرار الزيارة مما يحولهم إلى عملاء مخلصين،وهذا ما يضاعف أهمية برامج الولاء لدى الشركات والمؤسسات.…
اقرأ أكثر...

تعد نقاط برامج الولاء من أهم الحوافز التي تقدمها البنوك لعملائها، وعادة ما يتم اكتساب النقاط عبر العمليات المصرفية التي يقوم بها العميل وفق آلية معينة يحددها البنك، ويعد برنامج ولاء مصرف الإنماء “أكثر” بحلته الجديدة من أهم برامج الولاء في…
اقرأ أكثر...

قبل فترة ليست بالبعيدة؛ كانت نقاط برامج الولاء لا تحظى بذلك الاهتمام، وقلّ من يبحث عنها فضلا عن استخدامها، كانت نقاط برامج الولاء - رغم أهميتها الكبيرة - مجرد رقم لا نلقي له بالا، وكانت عمليات الشراء تتم بشكل آلي دون أن نضع في حسباننا أن…
اقرأ أكثر...

في نهاية كل عام يضع أصحاب المشاريع خططهم المستقبلية للعام الجديد، ويعد العميل على رأس الإستراتيجية؛ فهو رأس مال النجاح لكل مشروع؛ لذلك يركز مدراء المشاريع على أهم الوسائل التي تساعدهم في إجابة السؤال المهم: كيف تحافظ…
اقرأ أكثر...

 برامج ولاء العملاء تساعد الشركات على تقديم المكافآت للعملاء الذين يكررون الشراء من منتجات الشركة، ومن خلال برنامج الولاء يحصل العميل على تجربة لمنتجات جديدة، أو كوبونات خصم لبعض المنتجات الخاصة، وقد يحصل على منتجات بشكل مجاني، ومن منا لا…
اقرأ أكثر...

الرياض، المملكة العربية السعودية – 3 نوفمبر 2022: أعلنت شركة رسال، الرائدة في حلول البطاقات الرقمية مسبقة الدفع وبرامج المكافآت والولاء, عن توقيع اتفاقية مع مصرف الإنماء يتم بموجبها تمكين عملاء برنامج الولاء التابع لمصرف الإنماء "مزايا…
اقرأ أكثر...

حين تمارس الشركات نشاطها التجاري تبحث في الأساس عن العملاء الذين يساهمون في تنمية أصول الشركة من خلال عمليات الشراء لمنتجاتها؛ لذلك تجد كل الشركات تجتهد في كل ما يتعلق بجذب عميل جديد إلى قائمة عملائها، وتحاول أن تغريه بالفوائد والمنافع…
اقرأ أكثر...