Browsing Tag

برنامج ولاء

ما هي التكلفة الفعلية لإطلاق برنامج ولاء ناجح؟

أنت الآن تدرك قيمة وأهمية إطلاق برنامج ولاء، بل إنك أعددت خططك التسويقية جيدًا ولديك تصور واضح عن نوع برنامج الولاء وحتى نوع المكافآت نفسها التي ستقدمها، ولكنك لم تعرف بعد كيف تحدد التكلفة الكلية لإطلاق برنامج ولاء. المشكلة هنا ليست في…
Read More...

كيف تساهم الشراكات الإستراتيجية بين الشركات في تحقيق نجاح أكبر لبرامج الولاء؟

لم تعد برامج الولاء مجرد طريقة عادية لتتفاعل الشركة مع عملائها، بل أثبتت نفسها بجدارة على أنها إستراتيجية تسويقية جبارة لمضاعفة الأرباح، لكن مشكلة الكثير من برامج الولاء أنها توفر خِيارات محدودة للعميل المشترك فيها. الحل لتلك المعضلة…
Read More...

كيف تنشئ برنامج ولاء؟ خطوات مهمة لإنشاء برنامج ولاء ناجح

منذ ما يربو على عقد من الزمن، والأبحاث التسويقية المتخصصة تثبت مرارًا وتَكرارًا أن الحصول على عميل جديد أغلى بكثير من الاحتفاظ بعميل حالي، خذ عندك هذه الدراسة من عميد الأعمال هارفرد بزنس ريفيو التي أثبتت في بحثها أن الاحتفاظ بالعملاء…
Read More...

7 خطوات مهمة لتطوير برنامج الولاء

هل مللت ضعف أداء برنامج ولائك؟ هل تشعر كأن مكافآتك غير مجدية أو مثيرة بما يكفي لعملائك ليستمروا في التفاعل مع عروضك؟ يجب أن تدرك أن تطوير برنامج ولائك يحتاج منك إلى وقفة تأمل صادقة، لأن الإحصائيات المتخصصة في هذا الشأن مخيفة. مثلا، تقول…
Read More...

إنشاء برنامج ولاء العملاء بالطريقة الصحيحة التي تزيد المبيعات

يتطرق هذا المقال للحديث عن كيفية إنشاء برنامج ولاء العملاء وما الذي يمكن أن يساهم في تحسين الخِدمات التي يتلقاها العملاء. ولن تجد أفضل من شركة بوونس في مساعدة العملاء على إنشاء وتصميم برامج الولاء بأساليب مختلفة حسب رغباتهم. فلنكن على…
Read More...

أهم برامج الولاء في قطاع البنوك في السعودية

أثبتت برامج الولاء  نفسها كإستراتيجية فعالة للغاية في المحافظة على العميل وإطالة عمر بقائه وفيا ومخلصا للشركة أو المؤسسة، فهي تساهم بشكل مباشر في زيادة الإيرادات، وتساهم كذلك في جعل العميل يكرر الشراء واستخدام الخدمات المقدمة مرارا وتكرارا؛…
Read More...

برامج الولاء دليلك الأفضل لبناء علاقات ناجحة مع عملائك في 2023

في نهاية كل عام يضع أصحاب المشاريع خططهم المستقبلية للعام الجديد، ويعد العميل على رأس الإستراتيجية؛ فهو رأس مال النجاح لكل مشروع؛ لذلك يركز مدراء المشاريع على أهم الوسائل التي تساعدهم في إجابة السؤال المهم: كيف تحافظ…
Read More...

كيف تستبدل نقاط برنامج ولاء موبايلي (نقاطي) في تطبيق رسال؟

تهتم الشركات بكل ما يساهم في زيادة مبيعاتها وتحسين علاقتها مع عملائها والحفاظ عليهم، وبالتأكيد فإن برامج الولاء التي تقدمها العلامات التجارية للعملاء تعد من أهم الاستراتيجيات التي تساهم في تحقيق كل ما ترغب به الشركات من زيادة مبيعاتها…
Read More...

كيف تستبدل نقاط برنامج ولاء مصرف الراجحي (مكافأة) في تطبيق رسال؟

تعد برامج استبدال النقاط أحد أهم أشكال برامج الولاء التي تقدم الحوافز لعملاء البنوك قياساً على نشاطهم وعملياتهم المصرفية، ويعد برنامج ولاء مصرف الراجحي "مكافأة" من الأمثلة النموذجية لتلك البرامج وهو من أفضل برامج استبدال النقاط؛ حيث صمم…
Read More...