انشاء برامج ولاء

في عالم مكتظ بألوف المنافسين، أصبح أي عميل يتمتع بتعدد الخيارات الواسعة أمامه والقدرة على الاختيار بكل سهولة. أي أن المسألة لم تعد توفير أفضل عرض سعر بل كيفية كسب ولاء هذا العميل. نعم، تلك هي كلمة السر: كسب ولاء العميل. الشركات…
اقرأ أكثر...

لم تعد برامج الولاء مجرد طريقة عادية لتتفاعل الشركة مع عملائها، بل أثبتت نفسها بجدارة على أنها إستراتيجية تسويقية جبارة لمضاعفة الأرباح، لكن مشكلة الكثير من برامج الولاء أنها توفر خِيارات محدودة للعميل المشترك فيها. الحل لتلك المعضلة…
اقرأ أكثر...

من منا لا يعشق الألعاب؟  الطبيعة البشرية مجبولة على حب المتعة، بل إن تقريرًا صدر في سنة 2021 أكد أن 60٪ من جيل إكس Gen Z يلعبون لعبة واحدة على الأقل في الأسبوع. وهذا يعني أنك كمسوق يجب أن تفكر جديًّا في كيفية توظيف التلعيب Gamification…
اقرأ أكثر...

يتطرق هذا المقال للحديث عن كيفية إنشاء برنامج ولاء العملاء وما الذي يمكن أن يساهم في تحسين الخِدمات التي يتلقاها العملاء. ولن تجد أفضل من شركة بوونس في مساعدة العملاء على إنشاء وتصميم برامج الولاء بأساليب مختلفة حسب رغباتهم. فلنكن على…
اقرأ أكثر...