الإهداء أسهل من أي وقت مضى مع الخاصية الجديدة: إدارة المستخدمين
نواصل في منصة Glee بذل المزيد من الجهود لمساعدة عملائنا على تلبية احتياجاتهم وتسهيل عملية الإهداء بشكل أكبر، لمنحهم أفضل تجربة عملاء ممكنة، لذلك يُسعدنا الإعلان عن إطلاق ميزتنا الجديدة: إدارة المستخدمين.
ما هي خاصية إدارة المستخدمين؟
قد يكون لديك جدول أعمال مزدحم جدًا أمامك، إضافة إلى الكثير من المهام والضغوط، كما أن الصلاحيات قد تختلف ضمن فريق العمل، و تتعدد مهام مدراء الأقسام؛ لذلك وفرنا ميزة مرنة من خلال تحديث إدارة المستخدمين، وهي خاصية تُمكنك من إدارة عدة حسابات، والتحكم بسهولة في عملية الإهداء خصوصا من الناحية المالية، بحيث ستقوم بإدارة العملية بكفاءة عالية، وإدارة حسابات كذا مستخدم.
تُمكن هذه الميزة من إرسال جميع طلبات الإهداء إلى مدير الحسابات ليقوم ببساطة باعتمادها والمصادقة عليها.
ما هي مميزات هذا التحديث الجديد؟
ستتمكن من إنشاء حسابات فرعية لمدراء الأقسام، أو أفرادٍ من الشركة من الحساب الأساسي لإجراء حملات وعمليات الإهداء؛ ستكون الحسابات متصلة مباشرة بمدير الحسابات، والذي يكون مخولا بقبول الطلبات من الحسابات الفرعية أو رفضها.
- يمكن لمدير الحسابات أن يتتبع جميع عمليات الإهداء من خلال معرفة مدراء الحسابات و الميزانيات ومستقبلين الهدايا.
- بإمكان مدير الحسابات أن يوقف الطلبات مع صدورها، أو إرسالها.
- يمكن لمدير الحسابات أن يقوم بالإدارة المالية لعملية الإهداء، من خلال إيقاف عملية الإهداء واسترجاع المبالغ.
لم هذه الخاصية مهمة؟
1- توفر هذه الخاصية الوقت والجهد، إذ سيتمكن كل قسمٍ أو موظف من إنشاء طلب إهداء، بالمقابل سيكون قبول الطلب من مهام مدير الحسابات فقط.
2- إدارة ماليةٌ فعالة لعملية الإهداء والتحكم في الميزانية.
3- جميع يتشاركون في منصة واحدة بغض النظر عن استخدام الفريق العمل.
4- يمكن التأكد من صحة المعلومات.
5- ستحصل على التقارير المفصلة لجميع الطلبات الصادرة من الحسابات الفرعية.
كيفية إضافة مستخدم جديد
بخطوات بسيطة ستتمكن من إدارة عمليات إهداء العملاء أو الموظفين، أو الشركاء، ببساطة وسهولة من خلال هذه الخاصية، وبتتبع الخطوات البسيطة التالية يمكنك إضافة مستخدم جديد:
انقر خيار إدارة المستخدمين (سيظهر جميع المستخدمين، المُفعّلين وغير المفعلين)
انقر على خيار إضافة مستخدم
أدخل اسم المستخدم وأضف بريده الإلكتروني
ستصل المستخدم الجديد دعوة على بريده الإلكتروني تخبره بأنك ترغب في إضافته إلى منصة Glee.
عند تسجيل الدخول من الحساب الفرعي سيظهر لدى المستخدم الجديد خاصية إدارة الطلبات فقط (بدون إدارة الرصيد).
سيتمكن المستخدم الآن من إنشاء الطلب ليصل إلى مدير الحسابات.
كيفية إنشاء طلب من خلال الحساب الفرعي ؟
- اختر الإهداء المرن أو المخصص
- قم بإدخال معلومات المستقبلين
- حدد الميزانية اختيار الهدايا
- صمم الإهداء مع خاصية حفظ للتصاميم السابقة
- انتقل إلى خطوة اعتماد الطلب
- سيظهر رقم الطلب وحالته في قيد المراجعة من قبل مدير الحسابات
- سيتصل إشعار إلى صفحة مدير الحسابات بالطلب الذي تم إرساله لكي يتم مراجعته واعتماد الطلب بشكل نهائي.
متى يتم استخدام هذه الخاصية؟
إذا كان هناك فريق عمل كبير وأقسام متعددة يحتاج كل قسم لعمليات ونظام خاص، كمثال يتم استخدام هذه الميزة لإدارة الموارد البشرية لمكافآت الموظفين وفي نفس الوقت لإدارة قسم المبيعات والتسويق لهدايا العملاء.
الآن أصبح بإمكانك إدارة المستخدمين بلوحة عالية الكفاءة، لتقوم بإجراء عمليات إهداء بأكثر الطرق فعالية وسهولة، وسنواصل في منصة Glee العمل على تحسين تجربة العملاء، وتقديم أفضل الميزات المبتكرة.
التعليقات مغلقة.