رسال بوونس

في عالم الأعمال المتسارع والمتغير باستمرار، يُعتبر جذب الزبائن الجدد تحديًا مستمرًّا للشركات الصغيرة. تتطلب هذه المهمة إستراتيجيات مبتكرة ومتطورة تتماشى مع التغيرات السوقية والتكنولوجية. سنتناول في هذه المقالة مجموعة من الطرق التسويقية…
اقرأ أكثر...

لو تمعنت قليلا لوجدت أن كل شيء في تغير مستمر من حولك، التكنولوجيا غيرت الكثير من طبائع المستهلكين، والجسر الذي كان يوجد بين عميل أرض الواقع وعميل الإنترنت لم يعد له أي وجود حرفيًّا، ومع ذلك لم يطرأ أي شيء على برامج الولاء. إنني أُجزم يقينًا…
اقرأ أكثر...

أنت كصاحب منشأة في عالم يعج بالمنافسة، تسعى دائمًا لتحقيق هدف واحد: جعل العملاء لا يكتفون بشراء منتجك مرة واحدة بل أن يعودوا مرارًا وتَـكرارًا. أنت تطمح ليس فقط إلى بيع المزيد، بل إلى بناء علاقة دائمة مع العملاء تتجاوز حدود الشراء العابر.…
اقرأ أكثر...

لو سألت صديقًا لك أو زميلًا عن متجره المفضل لإقتناء إكسسورات الهواتف الذكية أو شراء الملابس، سيجبك باسم علامة تجارية في الحال، دون أدنى تفكير؛ لأن الولاء للعلامة التجارية يرتبط في ذهن المستهلك بشعور إيجابي نحو تلك العلامة التجارية، ويرجع…
اقرأ أكثر...

ما الذي يمكن أن يكون أكثر متعة من تناول كوب قهوة لذيذ؟ إنه الحصول على مكافآت مقابل شرب هذا الكوب من القهوة! برامج الولاء للعملاء، والمعروفة أيضًا باسم برامج المكافآت، هي طريقة رائعة للشركات والمؤسسات الصغيرة، مثل المقاهي، لتحفيز عملائها على…
اقرأ أكثر...

أن تبني برنامج ولاء لهو أمر محمود، أو إن شئت قل ضروري؛ فبرامج الولاء أصبحت ضرورة حتمية اليوم على كل منشأة تريد أن تسبح في بحر المنافسة المشتعل. لكن - كما هو حال الحياة - ثمة فرق كبير بين برنامج ولاء وآخر، فالعميل العادي يشترك في 15…
اقرأ أكثر...

أثبتت برامج الولاء  نفسها كإستراتيجية فعالة للغاية في المحافظة على العميل وإطالة عمر بقائه وفيا ومخلصا للشركة أو المؤسسة، فهي تساهم بشكل مباشر في زيادة الإيرادات، وتساهم كذلك في جعل العميل يكرر الشراء واستخدام الخدمات المقدمة مرارا وتكرارا؛…
اقرأ أكثر...

برامج الولاء أو استراتيجيات ولاء العملاء هي برامج مكافآت وهدايا تهدف لزيادة ولاء العملاء والحفاظ عليهم، حيث تقوم هذه البرامج على منح العميل بعض النقاط عند كل زيارة أو عملية شراء، و يتم لاحقا استبدال هذه النقاط بمكافآت قيمة تزيد من ولاء…
اقرأ أكثر...

لأن بوونس تهتم بعلامتك التجارية و تحرص دائما على مساعدتك على خلق حملات تسويق ناجحة لعملائك، أضفنا الآن خاصية اشعارات جديدة. الآن مع خاصية الإشعارات الجديدة من بوونس Push Notifications أصبح بإمكانك إرسال الإشعارات لعملائك و إعلامهم بكل…
اقرأ أكثر...