نقاط برنامج مكافأة

في مختلف المنشآت، هنالك علاقة وطيدة بين الإنتاجية ومعدل الرضا، والذي يساهم في رفع المعدل وانخفاضه هو شعور الموظف بالتقدير، حيث أكدت العديد من الأبحاث  أن الموظفين المعروفين بمساهماتهم وإنجازاتهم يميلون إلى العمل بجدية أكبر ولديهم مواقف أكثر…
اقرأ أكثر...

تعد زيادة ولاء العملاء والحفاظ عليهم هاجسا لكل مشروع وعلامة تجارية! توضع لها الخطط والاستراتيجيات وترصد لها ميزانيات خاصة. وتعتبر برامج الولاء واحدة من أهم الاستراتيجيات الناجحة وأقلها تكلفة وأكثرها جدوى في الوصول لولاء العملاء عبر تحسين…
اقرأ أكثر...

يعتقد الكثير من أصحاب المشاريع أن نجاح مشاريعهم قائم على جذب أكبر عدد من العملاء دون النظر في مدى رضاه أو احتمالية عودته! وتلك هي أهم مؤشرات قياس النجاح:ضمان عودة العميل ومعرفة مدى رضاه وسعادته بالخدمة والمنتج المقدم له. إن برامج الولاء تعد…
اقرأ أكثر...

بحثك عن أمثلة لبرامج ولاء العملاء يعني أنك بدأت السير في مرحلة إعداد وإطلاق برنامج ولاء خاص بعلامتك التجارية، ولأن الحيرة دائما ما تصحب القرار، فأنت ما زلت مترددًا قليلاً، أليس كذلك؟ نحن نتفق في أهمية برامج الولاء، ودورها الفعال في…
اقرأ أكثر...

تعد برامج استبدال النقاط أحد أهم أشكال برامج الولاء التي تقدم الحوافز لعملاء البنوك قياساً على نشاطهم وعملياتهم المصرفية، ويعد برنامج ولاء مصرف الراجحي "مكافأة" من الأمثلة النموذجية لتلك البرامج وهو من أفضل برامج استبدال النقاط؛ حيث صمم…
اقرأ أكثر...

مع نهاية عام 2021 الذي شهد تنافسا كبيرا في كافة الأسواق بعد عودة الحياة لطبيعتها عقب الأزمة التي مر بها العالم عام 2020. و مع عودة السوق لطبيعته نوعا ما و زيادة عدد الشركات والمتاجر و التنافس الكبير الذي جاء بعد أزمة كورونا. تسارعت مختلف…
اقرأ أكثر...