طرق جذب العملاء

في قلب كل مدينة مزدحمة وفي زوايا الأحياء الهادئة الساحرة، تعد المقاهي والمطاعم أكثر من مجرد أماكن لتناول الطعام؛ فهي ملتقيات اجتماعية نابضة بالحياة، وساحات لاستكشاف الأطباق الشهية، وأماكن لتبادل للثقافة المحلية.  في عالمنا المتغير بسرعة…
اقرأ أكثر...

ما الذي يمكن أن يكون أكثر متعة من تناول كوب قهوة لذيذ؟ إنه الحصول على مكافآت مقابل شرب هذا الكوب من القهوة! برامج الولاء للعملاء، والمعروفة أيضًا باسم برامج المكافآت، هي طريقة رائعة للشركات والمؤسسات الصغيرة، مثل المقاهي، لتحفيز عملائها على…
اقرأ أكثر...

جذب العملاء، هو الأمر الذي يأخذ حصة الأسد في أي اجتماع تسويقي بينك وبين رئيس التسويق في شركتك في حالة الشركات المتوسطة، أو مع مديرك التنفيذي في حالة الشركات الصغيرة. طرق جذب العملاء كثيرة ومتنوعة، لكن اليوم سنسلط الضوء على واحدة من أقواها…
اقرأ أكثر...

دائمًا ماترغب الشركات في جذب العملاء، بل الكثير منهم، مما يجعلهم يصرفون ألوف الريالات  للبحث في أساليب جذب العملاء والتفوق على المنافسين، وتعتبر مهمة جذب العملاء بالطبع مهمة شائكة بلا أدنى شك، وبخاصة أن العملاء هم وقود أي نشاط تجاري، إذ كيف…
اقرأ أكثر...

العامل الأهم في نجاح أي برنامج ولاء هو الترفيه. قدرتك - كشركة - على دفع عميلك إلى نشوة الرفاهية وترقب كل جديد منك، هو ما سيجعلك تقف على قدميك وتنافس بقوة. لا تنسَ أن الخيارات المتاحة اليوم لعميلك أكثر من أي وقت مضى، الكل ينافس بشراسة، والكل…
اقرأ أكثر...

دائما ما يُخلط بين الحفاظ على العملاء وبناء برامج ولاء على أنهما شيء واحد، بل إن المشكلة الحقيقية هي في أن مئات الشركات تؤمن يقينًا بأن وجود برنامج ولاء أمر أكثر من كافٍ للحفاظ على العملاء. مع الأسف، الاستنتاج السابق ليس صحيحًا، بل إن…
اقرأ أكثر...

سؤال مثل: ما هي أنجح أساليب جذب العملاء والتفوق على المنافسين؟ ليس سؤالا مباشرًا له إجابة واضحة. فثمة العديد من العوامل التي يجب أخذها بعين الاعتبار، منها مثلا: نموذج عملك حجم شركتك حجم مصادرك ومواردك المالية والبشرية وغير…
اقرأ أكثر...

المطلب الذي يتكرر دائمًا: نريد أن نجذب العملاء، بل المزيد منهم. والحل دائمًا يكون في صرف ألوف الريالات شهريًّا للبحث في طرق جذب العملاء، لكن ما يحدث هو عدد كبير من الزيارات يأتي ويذهب دون أي يشتري شيئًا. أما المنطق فيفرض رأيًا واضحًا:…
اقرأ أكثر...

إذا سألت أي رائد أعمال أو متخصص تسويق: كيف نجذب مزيدًا من العملاء للشراء؟ فستحصل - قطعًا - على مزيج من الإجابات المتشابهة على شاكلة: فكر خارج الصندوق. قدّم حسومات خاصة. كن مثيرًا في طرحك. تشترك جميع الإجابات السابقة في شيء…
اقرأ أكثر...