تصفح الوسم

ولاء العملاء

بناء ولاء العملاء: الدليل الشامل لتعزيز علاقاتك وزيادة مبيعاتك

في أحد المقاهي القديمة وسط المدينة، اعتاد صاحب المقهى أن يستقبل زبائنه بابتسامة دافئة وفنجان قهوة صنع بحب، لم تكن القهوة الألذ في المدينة، ولم يكن المكان الأكثر رفاهية، لكن الزبائن كانوا يعودون مرة تلو الأخرى، ليس لجودة القهوة، بل لعلاقة…
اقرأ أكثر...

4 إستراتيجيات فعالة للتسويق ببرامج الولاء وتحقيق النمو لعلامتك التجارية

في عالم التجارة الإلكترونية والتجارة عموما، يُعتبر جلب العملاء الجدد وزيادة المبيعات هدفًا أساسيًّا لأي متجر على الواقع أو الإنترنت. من خلال استراتيجيات التسويق الرقمي المُحكمة والعروض الترويجية المستمرة، يسعى أصحاب المتاجر لتحقيق هذا الهدف…
اقرأ أكثر...

قوة التأثير الاجتماعي: 8 إستراتيجيات لرفع نجاح علامتك التجارية

في عصر التواصل الاجتماعي الذي نعيش فيه، أصبحت الثقة من أهم العوامل التي تحدد نجاح العلامات التجارية والشركات في الوصول إلى جمهورها المستهدف. ومن بين الأدوات الفعالة التي يمكن استخدامها لتحقيق ذلك، يأتي التأثير الاجتماعي على رأس القائمة. فمن…
اقرأ أكثر...

برامج الولاء والمكافآت: 7 أسئلة لإنشاء نظام مكافآت فعّال لمشروعك التجاري

لنتفق في أن برامج الولاء والمكافآت هي المنهجية المعتادة لتمتلك شركة ما برنامج ولاء يعزز من حفاظها على عملائها، لكن ثمة تحدٍّ حقيقي: برنامج ولاء لا يحقق لي أي نتائج. الفرق هنا ليس في توفير مكافآت مغرية أو في تصميم برنامج ولاء باهر بل في…
اقرأ أكثر...

شركة رسال تعلن عن تدشين برنامج “مكافآت رسال”

تحت شعار "مستقبل برامج الولاء والمكافآت والبطاقات مسبقة الدفع"؛ دشنت شركة رسال، الشركة السعودية الرائدة في حلول البطاقات الرقمية مسبقة الدفع وبرامج المكافآت والولاء، مشاركتها في المؤتمر التقني الأكبر في العالم "ليب 24 "  بإطلاق برنامجها…
اقرأ أكثر...

ما هو العائد الفعلي من الاستثمار في برامج ولاء العملاء؟

المتابع لحالة برامج ولاء العملاء خلال السنوات الماضية وحتى الآن سيلاحظ بوضوح أنها واحدة من أكثر الطرق التسويقية التي لم تتوقف يومًا عن العطاء أو العمل. بل إن الشركات التي كانت تمتلك هذه الإستراتيجية في جائحة كوفيد لم تلمس أي ضعف في أدائها.…
اقرأ أكثر...

9 إحصائيات توضح قوة برامج الولاء وتأثيرها على نجاح التجار

 تعد برامج الولاء أداة حيوية يستخدمها العديد من أصحاب الأعمال والتجار للحفاظ على عملائهم وتقديم تجربة استثنائية لهم. إن بناء علاقات مستدامة مع العملاء يقف حائلًا بينهم وبين التحول إلى المنافسين ويعزز فرصة تكرار الشراء. في هذا المقال، سوف…
اقرأ أكثر...

كيف ضاعفت شركة بوبا من ولاء عملائها في أقل من ٥ دقائق؟

بمناسبة مرور 25 سنة، أرادت شركة بوبا أن تحتفل بذكرى تأسيسها بطريقة مختلفة، هذه الطريقة تتمثل في مكافأة خمسين عميلا من عملائها من باب الامتنان والتقدير لكل عملائها، وبعد تأكيد الفكرة، واجهت شركة بوبا بعض الصعوبات في طريقة إيصال المكافآت إلى…
اقرأ أكثر...

هل ترغب في الحصول على مصدر دخل إضافي وغير تقليدي لمشروعك؟

هل تبحث عن طريقة فعالة لتحويل منصتك الرقمية إلى عالم مليء بالإبداع والتنوع؟ مع قنوات رسال للبطاقات الرقمية، ستدخل في رحلة ساحرة تجمع بين التكنولوجيا والابتكار، حيث تتيح لك هذه الخدمة الوصول إلى تشكيلة واسعة من البطاقات الرقمية التي تلبي…
اقرأ أكثر...